Bagajda Pas Lekesi: Sıfır Citroen C4'te Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

23.12.2025 tarihinde ABC Citroen Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldığım Citroen C4 aracımın bagaj havuzunda, aracı aldıktan sadece bir hafta sonra pas lekesi olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta bu şekilde pas oluşumu görmem beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu iletmek için aracı satın aldığım bayiye gittiğimde, görevli kişinin olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgili çözüm sunulmadı. Sıfır alınmış bir araçta ortaya çıkan bu problemin yetkili kişilerce hızlı bir şekilde incelenmesini ve bagaj bölmesi ile ilgili gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Aracımda ileride daha büyük sorunlara yol açmaması için paslanma probleminin titizlikle değerlendirilmesini ve gerekli onarım ya da parça değişiminin garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir maliyet yansıtılmadan yapılmasını istiyorum.