Citroen C5 Aircross Eksantrik Zinciri Ses Problemi İçin Çözüm Bulamıyorum

Citroen c5 Aircross aracımda yaklaşık 2 aydır eksantrik zincirinden gelen ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle Ankara ABC Citroen yetkili servisine başvurdum. Servis, beni zincir değişimi için çağırmasına rağmen, aracı inceledikten sonra “ses normal, değişime gerek yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadı. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu sesin normal olmadığını düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Citroen müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aynı şekilde “gerek yok” yanıtı aldım.

Eksantrik zincirindeki bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini, en azından detaylı bir inceleme yapılarak tarafıma açıklama sunulmasını talep ediyorum.