Yeni Citroen Berlingo Max XTR’da Gizli Boya Ayıbı Ve Bayi Reddi

Ata Citroen bayisinden 16.06.2026 tarihinde Berlingo Max xtr model araç satın aldım. Araç teslimini son dakikaya bıraktılar, resmen kapatıp gitmek ister gibi aceleyle işlemleri tamamlamaya çalıştılar. Teslim tutanağını da aracı doğru düzgün inceleme fırsatı vermeden imzalattılar, bu yüzden teslim sırasında detaylı kontrol yapamadım.

Aracı eve getirip garaja bıraktım, bir süre sonra yeniden araca binmek istediğimde yaklaşık 170 km’deyken kapı kenarında boya atması olduğunu fark ettim. Sıfır bir araçta bu şekilde boya atığı ve soyulma olması, aracın gizli ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. Durumu bayiye ve genel merkeze ilettiğimde ise kusuru kesin bir dille reddedip “Bizde olmamış, bizimle alakası yok” şeklinde yanıt verdiler.

Sıfır diye aldığım aracın bu şekilde ayıplı çıkması ve üstüne yetkili tarafların sorumluluğu kabul etmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu gizli ayıp sebebiyle aracın yaşayacağı değer kaybının tarafıma iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.