to read complaints and reviews, or file yours.25.03.2026 tarihinde Çilek Mobilya’dan çocuklarım için merdivenli ranza seti aldım. Ürünü kurduktan kısa bir süre sonra,... nisan ayında hem merdivenden çıkarken hem de ranzada yatarken yoğun bir gıcırdama sesi olmaya başladı. Ranzanın çıkardığı ses o kadar rahatsız edici ki, alt komşum sürekli şikayet
20 Ağustos 2026 tarihinde Çilek Mobilya Aydın mağazasından 100X200 cm ölçülerinde, Montessori tarzında iki adet yatak sa...tın aldık. Toplamda 46.000 TL ödeme yaptık. Satış sırasında ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak aradan iki aydan uzun süre geçmesine rağmen
Erzurum Palandöken Çilek Mobilya şubesinden 15.08.2026 tarihinde Elegance çalışma ünitesi ve modern sandalye gül ürünler...ini satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 4 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak 4 haftalık süre dolduktan sonra her hafta aramama rağmen teslimat sürekli ert
Eylül ayında 2. Sınıfa giden oğlumla birlikte Çilek Mobilya mağazasına giderek bir çalışma masası beğendik. Araştırmalar...ımız sonucunda en yüksek fiyatlı ürünlerden biri olmasına rağmen, çocuğumuz için alacağımız ve sorun yaşamak istemediğimiz bir ürün olduğu için Çilek Mobilya’yı tercih ettik. 9 Ek
Balıkesir Gönen Çilek Mobilya şubesinden oğlum için Çilek odası kurulumunda Modera çalışma masası ve gamer siyah sandaly...e satın aldım. Toplamda 45 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım, ücreti de peşin olarak kartla çektirdim. Çalışma masası 23 Eylül’de eve gelip kuruldu ancak aynı siparişin içindeki gam
29.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Mobilya’dan çocuğuma genç odası takımı sa...tın aldım. Toplam bedel üzerinden 9 taksit olacak şekilde 125.000 TL ödeme
Çilek Mobilya’dan 10.08.2026 tarihinde Kırşehir şubesinden Black geniş kitaplık siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyl...a yaptım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı defalarca aradığımda veya görüştüğümde her seferinde “bugün yarın getirec
Nisan ayında Çilek 4. Levent şubesinden daybed çatısız karyola satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra karyola...dan ciddi şekilde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine şubeyle iletişime geçip durumu bildirdim, benden video istediler ve hemen gönderdim. Videoyu göndermeme rağmen yaklaşık bir
İstanbul Bahçelievler’deki Çilek Mobilya mağazasından aldığım genç odası takımının kurulumu sırasında ürünün bazı kısıml...arının kırık ve kusurlu olduğunu gördük. Kurulumu yapan ekip, durumu hemen ilettiklerini ve en kısa zamanda kusurlu parçaların yenisiyle değiştirileceğini söyleyerek ayrıldı. Arad
09.09.2026 tarihinde Ankara Siteler Çilek Mobilya şubesinden 1018 sipariş numarasıyla bir çocuk odası takımı satın aldım.... Ürünlerin 26.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak teslimat sırasında çocuk karyolası getirilmedi. Aynı gün teslim edilen çocuk çalışma masası da yanlış gönderildi.
"Teşekkür ederim"
31.08.2026 tarihinde Çilek Mobilya Nilüfer Bursa İzmir Yolu şubesinden 1437 numaralı siparişimle 5.000 TL bedelle bir ge...nç odası takımı satın aldım. Satın alım sırasında teslimat termin süresinin 1 ay olduğu ve en geç 30.09.2026 tarihinde ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimata yaklaşık
"Sorunumuz çözüldü yeni oturak gönderimi sağlandı ayaklarda bir sorun yokmuş oturak takıldığında yenilendi Çilek Mobilya'ya ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
"Ürün değiştirildi"
Bursa Çilek Mobilya Mudanya Yolu şubesinden 26 Ağustos tarihinde bir oda takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında en ge...ç 26 Eylül tarihinde teslimat yapılacağı söylendi. Teslim süresinin zaten uzun olmasına rağmen bu tarihte ürünler teslim edilmedi. Teslimat günü geçtiği halde net bir bilgi verilm
"İlgi için teşekkürler"
Çilek Mobilya Manisa şubesinden Manisa Yunusemre’deki adresim için 2 adet divan model yatak, bir çalışma masası, bir kit...aplık ve bir avize satın aldım. Ürünler 15.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak iki parçada kusur vardı; avize kırık ve çizik geldi, ayrıca bazı malzemeler eksikti. Mağaza, eksikl
Çilek Mobilya’dan 2 ayrı çocuk odası takımı satın aldım. Kurulum aşamasında, 06.08.2025 tarihinde düzenlenen tespit tuta...nağı ile bazı parçaların arızalı ve hatalı olduğu kayıt altına alındı ve bu parçaların değiştirileceği tarafımıza açıkça belirtildi. Ancak aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine r
Kırşehir Çilek Mobilya’dan 1 Ağustos’ta çocuk odası takımı ve çalışma masası siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünleri...n en geç 20 Ağustos’ta, en fazla 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat 15 Eylül’de, yani yaklaşık 45–50 gün sonra yapıldı. Teslim süresi konusunda verilen hiçbir
"Teşekkürler"
Çilek Mobilya Marmara Forum şubesinden yaklaşık 4 ay önce aldığımız bebek y...atağının kurulumu sırasında yatağın bir parçasının kırık olduğu tespit edil
25.02.2026 tarihinde Siirt Çilek Mobilya bayisinden, tayin dönemine kadar depolarında kalması şartı ile bir genç odası t...akımı satın aldım. Tayinimin Hatay iline çıkması üzerine, aldığım genç odasının kurulumunun bedeli karşılığında yapılması için Hatay Antakya Çilek Mobilya bayisinden randevu aldık.
21 Temmuz’da Çanakkale Çilek Odası mağazasından yaklaşık 32.000 TL bedelle yatak siparişi verdim ancak aradan uzun süre ...geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca telefonla görüştüm, her seferinde “sizi bilgilendireceğiz” denilerek oyalandım. Sürecin iç
28.07.2026 tarihinde Amasya Çilek Odası şubesinden genç odası takımı olarak... dolap, şifonyer, araba yatak, çalışma masası ve hediye yatak içeren bir ta
Yaklaşık 45 gün önce İnegöl Mobilium AVM’deki Çilek Mobilya mağazasından kızım için cibinlikli bir yatak takımı satın al...dım ve ödemeyi peşin, yaklaşık 70 bin tl üzerinde bir tutar olarak yaptım. Kurulum için geldiklerinde cibinlik parçasının eksik olduğunu kendileri montaj sırasında fark etti ve “ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
