to read complaints and reviews, or file yours.Karyola Eksik Ve Çalışma Masası Yanlış, İletişim Kurulamıyor
09.09.2026 tarihinde Ankara Siteler Çilek Mobilya şubesinden 1018 sipariş numarasıyla bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürünlerin 26.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak teslimat sırasında çocuk karyolası getirilmedi. Aynı gün teslim edilen çocuk çalışma masası da yanlış gönderildi.
Eksik ve yanlış ürünlerle ilgili durumu kendilerine iletmeme rağmen 03.10.2026 sabahı karyolanın teslim edileceğini söylediler, ancak bu teslimat da gerçekleşmedi. Çilek müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım.
Daha işin en başında bu kadar aksaklık yaşamam ve iletişim kuramamam nedeniyle, ilerleyen süreçte ürünlerle ilgili doğabilecek teknik konularda da destek alamayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle Çilek Mobilya’nın tüm ürünleri evimden geri almasını ve yaptığım ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
