Çilek Mobilya Değişim Talebi

Çilek Mobilya’dan 2023 yılının son ayında oğluma hevesle arabalı yatak aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, 20...24’ün ilk aylarında yatağın ön kısmında çatlak oluştu. Küçük bir çocuk için aldığımız bu üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem üzdü hem de markaya olan güven...

20.07.2026 tarihinde Bursa Anatolium AVM Çilek Odası mağazasından Trio genç odası takımı satın aldım. Yeni taşındığımız ...için özellikle hızlı teslimat rica etmemize rağmen, personelin yaptığı hata nedeniyle teslimatta ciddi gecikme yaşadık ve sürecin başından sonuna kadar her adımı ben takip etmek zo...

Marmara Forum Çilek Mağazası’ndan yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Romantic koleksiyon çocuk yatağında, son bir yıldır ...giderek artan ciddi malzeme ve menteşe sorunları yaşamaktayım. Yatağın sunta olan bölümleri zamanla pul pul dökülerek adeta talaş haline geliyor ve sürekli yere dökülüyor. Ayrıca y...

Çilek Mobilya’dan Varia marka baza başlık takımını taksitli olarak satın aldıktan sadece bir gün sonra, ödemeyi peşine ç...evirmek istediğimde mağaza çalışanı bunun kesinlikle yapılamayacağını, yapılsa bile yüzde 30 kesinti olacağını söyleyerek yardımcı olmadı. Satın alma aşamasında böyle bir bilgilend...

Çilek mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Elegance model bir çalışma masası aldım. Ancak masanın ayağında baştan beri bir ...yamukluk vardı ve zamanla ayağın üzerinde kullanılan kalın boya ve malzemede çatlaklar oluştu. Fotoğrafta da sol ayağın yamuk sağ ayağın düz olduğu bariz bellidir. Yakın zamanda bu...

Kuşadası’ndaki Çilek mağazasından çocuk odası takımı satın aldık, ancak renk olarak farklı ürün teslim edildi. Biz özell...ikle beyaz rengini istememize rağmen farklı renkte bir çocuk odası getirildi. Ürün henüz paketlerinden tam olarak açılmadı, yeni teslim edilmiş durumda. Teslim sırasında bize veri...

Çilek Mobilya Isparta mağazasından çocuğumuz için bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma esnasında, piyasadaki en... sağlam ve konforlu ürünlerden biri olduğu düşüncesiyle tercih yaptık. Takımın yanında kampanya kapsamında hediye olarak bambu orta sert yatak teslim edildi. Ürünü 25 Temmuz’dan so...

Bahçeşehir Çilek Mağazası’ndan aldığım Trio Line baza daha ilk zamanlardan itibaren sorun çıkarmaya başladı. Bazanın açı...p kapama aparatında sıkıntı vardı, bununla ilgili daha önce şikayetçi olduğumuzda eve gelen ekip, ürünün açıp kapatma kısmını komple değiştirmemizi önerdi ve o gün sadece aparata s...

Aydın Çine yolundaki Çilek mağazasından yatak, baza, başlık, kitaplık ve dolaptan oluşan bir genç odası takımı satın ald...ım. Ürünler dört ayrı seferde parça parça ve gecikmeli olarak teslim edildi. Dolabın aynası kırık, çekmecenin alt rafı kırık ve bazanın alt bölmelerinden biri kırık şekilde geldi. ...

Isparta Çilek Çarşı şubesinden çocuğuma baza, yatak, masa ve kitaplıktan oluşan bir yatak odası takımı aldım. Haziran ay...ının ilk haftasında, ayın 9’u gibi ürünler teslim edildi. Özellikle bambu yatakta, aldığımız ilk günden bu yana poşet hışırtısına benzer rahatsız edici bir ses geliyor. Gece çocuk ...

Çilek Mobilya’dan Loof serisinden üç kapaklı dolap ve geniş şifonyer satın aldım. Ürünlerin internet sitelerindeki görse...llerinde tüm kapak ve yüzeyler aynı renk görünmesine rağmen, teslim edilen ürünlerde ciddi renk tonu farklılıkları mevcut. Düz kapaklar ayrı, hazeran görünümlü kapakların çerçevele...

Forum İstanbul AVM’deki Çilek mağazasından Nest Ranza Trio ürünü aldım ve kurulum 1 Ağustos Cumartesi günü yapıldı. Kuru...lumdan yaklaşık 10 dakika sonra 11 yaşındaki, 50 kilo olan çocuğum ranzanın merdiveninden çıkarken merdiven basamağı kırıldı. Çocuğum merdivenden düşerek ayağını incitti, vücudunda...

Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk karyolasının bağlantı ayaklarının üzerindeki ahşap parçanın kaplaması önce ayrılmaya b...aşladı. Bu sorun ortaya çıktığında parçayı tarafımıza ücretli olarak, montaj ücreti dahil olacak şekilde gönderdiler. Oysa bu durum garanti kapsamında değerlendirilip o zaman bile ...

Çilek Mobilya’dan Lapel yatak odası takımı aldık, çocuk odamız için özellikle başlığın dolgulu olmasını istemiştik. Mağa...zada dolgulu başlık yoktu, çalışan kişi “elit başlık” diye bahsettiği ürünü önerdi ve mağazadaki ahşap başlığın üzerine dolgu yapıldığını, çocuk için daha güvenli olacağını anlatar...

29 Haziran tarihinde İstanbul Piyalepaşa Çilek Mağazası’ndan Çilek Mobilya markalı Baby Natura çocuk odası grubu satın a...ldım. Yaklaşık 67.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edildiğinde dolap kapağının kırık olduğunu, ayrıca dolap tutacaklarından birinin de kır...

Çilek Mobilya’dan aldığım arabalı yatak, söz verilen tarihte teslim edilmedi ve geç teslim edildi. Bugün tarafıma teslim... edilen ürün ise maalesef arızalı çıktı. Yatağın sol tekerleği ve yan kısımlarındaki ışıklar çalışmıyor. Daha teslim edildiği ilk günden, yani 06.07.2026 tarihinden itibaren bu sor...

Çilek’ten nisan ayında genç odası Elenince takımını sipariş ettim. Takım içinde yer alan baza başlığı üç kez değişmesine... rağmen her seferinde kırık şekilde geliyor. Bugün tekrar kuruluma geldiler ve baza başlığı yine kırık çıktı. Bu süreçte hem mağaza hem de Çilek tarafıyla görüştük, ancak net bir ...

Çilek Mobilya’dan aldığımız Modera genç odası takımında çok ciddi güvenlik sorunları yaşıyoruz. Yaklaşık iki hafta önce ...dolabın kenarında ayrılma fark ettim ve durumu hemen arayarak bildirdim, ancak bir türlü servis yönlendirilmedi. Dün akşam ise çok daha vahim bir olay yaşadık; bazada çökme oldu, d...

Balıkesir Paşa Alanı Çilek Mobilya şubesinden 28.04.2026 tarihinde Hasan Yörük adına Lapel model genç odası siparişi ver...dim. Ürün 12.05.2026 tarihinde adresime teslim edilip kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında montajı yapan personel, elit yatak başlığındaki bir parçanın kopmuş şekilde geldiğini, dur...

Hemen yatağa kaldırım derken "Cat" diye kırıldı. Şubat'ta aldık; kırılması normal mi, sizce sağlam? Kalitesi kalmamış es...ki Çilek mobilyanın MR'ünün değişim garantisi süresi var dediler. Hani ben göremiyorum; hepsi satana kadar satıldıktan sonra hiç yüzüne bakamıyor maalesef.

13.06.2025 tarihinde yaklaşık 1,5 yaşındaki oğlum için Eyüp Modesa’dan Çilek Mobilya’nın karyola ve yatağını aldım. Piya...sanın çok çok üzerinde bir fiyat ödedim. Neden? Oğlumun rahat ve sağlıklı bir uyku uyuyabilmesi için en iyisini almak istedim. Temmuz 2025 sonlarında karyoladan gıcırtılar gelmeye ...