to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Patos Çiğköfte Tadında cipsinizi çok severek tüketen biriyim. Şu an hamileyim ve yaklaşık bir haftadır bu ürünü tekrar canım çok çekmeye başladı, ancak marketlerde hiçbir yerde bulamıyorum ve artık üretilmediğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hamilelik döneminde özelli...
İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’indeki Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık 300 TL’lik çiğköfte alışverişi yaptım ve yaşadıklarımı belirtmek istiyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Öncelikle çiğköfte son derece bayattı, tadı ve kıvamı çok kötüydü. Eve gelip oğluma bir dürüm yapmak iste...
22.02.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 10987642976 numaralı siparişimle Komagene Etsiz Çiğköfte Bağlarbaşı Şubesi Kırıkkale Merkez’den 200 gr çiğköfte ve yanında höşmerim tatlı sipariş ettim. Siparişim verilir verilmez “yola çıktı” olarak göründü ve bu yüzden iptal edilemez duruma getirildi. ...
Getir tarafından DOLAN**DI*M 19.02.2026 tarihinde saat 19.36 civarında İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu adresime Getir üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında, Multinet ile online ödemesini yaptığım çiğköfte siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ...
Yemeksepeti Partner üzerinden satış yapan M**** Çiğköfte işletmecisiyim. Normal şartlarda her ürün sattığımda en geç 5 iş günü içinde ödemelerim hesabıma yatarken, en son 16 Ocak’ta ödeme aldım ve yaklaşık 1 aydır faturalarım kesilmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte üç kez te...
7 Şubat saat 20.42’de Trendyol Yemek üzerinden Bahçeşehir’de bulunan “Dürüm Zurna Döner” adlı restorandan ekmek arası döner siparişi verdim; ancak siparişim yerine çiğköfte gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen sipariş tutarı olan 340,99 TL kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Hemen ardından Tre...
"Teşekkür ederim"
18.02.2026 tarihinde Silivri Selimpaşa A101 şubesinden English Home smr 3001 stand mikseri satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden çiğköfte...
16 Şubat Pazartesi günü 12.00–13.00 saatleri arasında A101 marketten Çokça firmasının çiğköftesini satın alıp tükettim. Çiğköfteyi yedikten yaklaşık 1 saat sonra baş dönmesi, baş ağrısı ve şiddetli karın ağrısı yaşamaya başladım. Babam doktor olduğu için durumu kendisine anlattığımda gıda zehirlenme...
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanlar Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2...
17 Şubat 2025 tarihinde saat 17.11’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Etsiz Çiğköfte Doğu Mah. şubesinden yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi, üzerinden bir dakika bile geçmeden, sipariş henüz hazırlanmamışken iptal etmek için uygulamadaki iptal b...
"Şikayetimle yakından ilgilenip kısa sürede çözüm sağlayan Hilal Hanım’a çok teşekkür ederim. İlgi ve desteği için ayrıca minnettarım"
15 Şubat Pazar günü saat 21.00–22.00 arasında Bakırköy Carousel AVM içerisinde bulunan Çiğköftem şubesinden paket çiğköfte almak istedim ve yaşadıklar...
15 Şubat saat 15.29 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den yaklaşık 395 TL tutarında online kredi kartı ödemesiyle sipariş verdim. Siparişimin içeriğinde parantez içinde belirtilen tako lavaşı, çiğköfte, tako peyniri, Meksika fasulyesi, burger sos ve Doritos tako bulunması gerekirken,...
"Firma çok ilgiliydi ne olduğunu detaylı açıklayıp memnuniyetim içinde hediye ürün gönderdiler. Çok teşekkür ederim kendilerine"
Pendik Çamçeşme’de bulunan Hakmar mağazasından dün Gülümoğlu çiğköfte satın aldım. Az önce ürünü yerken çiğköftenin içinden plastik benzeri yabancı bi...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 18.41’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene adlı restorandan iki adet Mega çiğköfte siparişi verdim. Uygulamada 15 Şubat kampanyası kapsamında 250 TL kupon göründüğü için, bu kupona güvenerek siparişi oluşturdum. Kupona tıkladım ve indirimin sepetime uygulanacağın...
15 Şubat 2026 saat 17.22’de Trendyol GO üzerinden Elazığ çayda çıra Komagene şubesinden 165 TL’lik sipariş verdim. Şu an saat 19.28 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Restoranı her aradığımda sadece “sipariş kuryede” denildi fakat tam 2 saattir aynı cümleyi duyuyorum. Canlı desteğe de y...
Komagene Kars şubesinden bugün 900 gram çiğköfte satın aldık ancak yanında verilen marul ve soslar oldukça azdı. Daha önce aynı miktarda ürün aldığımızda bu kadar az malzeme verilmiyordu, bu yüzden özellikle malzemeden kısılmaya başlandığını düşünüyorum. Şubeden aldığımız ürün ve yanındaki malzemel...
Yıllardır neredeyse sadece o Ses Çiğköfte’den çiğköfte yiyen ve markanızı seven bir müşteriyim. Ancak yaklaşık 1 yıldır çiğköftenizin tadında belirgin bir değişiklik olduğunu fark ediyorum. Özellikle aşırı derecede sarımsak tadı geliyor, sanki içine sarımsak basılmış gibi yoğun bir tat var ve bu ned...
Trendyol GO by Uber Eats üzerinden çiğköfte satışı yapmaktayım. 12.02.2026 tarihinde saat 23.46’da verilen, 10960759964 numaralı siparişim için, müşteri şikayeti üzerine satışım iptal edilip iade süreci başlatılmıştır. İade talebi 13.02.2026 tarihinde saat 00.31’de gerçekleşmiştir. İadesi oluşturul...
Isparta Merkez Bağlar Mahallesi 110. Cadde No:41/4 adresindeki İstanbul Çiğ Köftecisi şubesinden az önce menü siparişi verdim. Menüyle birlikte gönderilen tatlının son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Tatlıda tarihin yazılı olduğu kısmın kazınmış gibi olduğunu ve son kullanma tarihinin...
12 Şubat saat 19:50’de Trendyol GO üzerinden Oses Çiğköfte Bülbülzade şubesinden verdiğim siparişte ekmek, çiğköfte sosu ve yeşillikler eksik geldi. Siparişimde açıkça yer almasına rağmen bu ürünler pakete konulmamıştı. Sipariş numaram 10959945255’tir. Yaşadığım eksiklik sonrası şubeyle iletişime g...
Uzun süredir Trendyol’da “Zerafet Çiğköfte” isimli mağazamla satış yapmaktayım. Yaklaşık 6 aydır Trendyol üzerinden reklam vermeme rağmen sipariş sayımda hiçbir artış olmadığını görüyorum. Reklam bakiyem hızla düşüyor ancak mağazama gelen sipariş sayısı neredeyse değişmiyor, reklam alsam da almasam ...
Son Şikayetler