Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çiğköfte’deki Plastik Yabancı Cisim Beni Tedirgin Etti

195
Arzum'un Teşekkür Mesajı
Firma çok ilgiliydi ne olduğunu detaylı açıklayıp memnuniyetim içinde hediye ürün gönderdiler. Çok teşekkür ederim kendilerine

Pendik Çamçeşme’de bulunan Hakmar mağazasından dün Gülümoğlu çiğköfte satın aldım. Az önce ürünü yerken çiğköftenin içinden plastik benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi şu an hala saklıyorum.

Gıda gibi doğrudan sağlığımızı ilgilendiren bir üründe böyle bir yabancı cisimle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gülümoğlu markasından ve satıldığı marketten daha dikkatli ve özenli bir üretim ve kontrol süreci beklerdim.

Yaşadığım bu olayın ciddiyeti nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini, ürün değişimini ve özellikle üretim aşamalarında detaylı bir hijyen ve kalite kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

16 Şubat 17:13 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

Arzum
25 Şubat 13:08

Firma çok ilgiliydi ne olduğunu detaylı açıklayıp memnuniyetim içinde hediye ürün gönderdiler. Çok teşekkür ederim kendilerine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiğköfte İçindeki Yabancı Cisim Ve Hijyen Endişesi

1.842

06.02.2026 tarihinde M. Z. Ege markasına ait 1 kilogramlık çiğköfte satın aldım. Gece ürünü açıp yemeye başladığımda, çi...

BİM Ekmeğin İçinde Siyah Plastik Benzeri Yabancı Madde

855

25 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Şişli BİM şubesinden aldığım ekmeğin içinden siyah plastik benzeri yabancı bir madd...

BİM Ekmeğin İçinde Siyah Plastik Benzeri Yabancı Madde
BİM Ekmeğin İçinde Siyah Plastik Benzeri Yabancı Madde
BİM Ekmeğin İçinde Siyah Plastik Benzeri Yabancı Madde

Çiğ Köftenin İçinden Yabancı Cisim Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

1.291

2 gün önce Bartın Merkez’deki A101 şubesinden Çokça marka çiğ köfte satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. ...

Dondurulmuş Köftede Yabancı Cisim Ve Hijyen Sorunu

1.071

Şok Market’ten yaklaşık bir hafta önce Gaziantep İslahiye Fevzipaşa Sokak şubesinden İnci markasına ait dondurulmuş dana...

A101 Şubesinde Çiğköfte Ürünün İçinde Saç Ve Kıl Bulunması!

298

A101 marketten, Kethüda Mahallesi 181. Sokak civarındaki şubeden dün saat 19.00–19.30 aralığında aldığım Çokça markalı p...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Sapanca Market Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Hakmar SapancaMarket Ürün İadesini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Eyüp
Hakmar Express Jeneratör Dumanı

Hakmar ExpressJeneratör Dumanı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Hakmar Express Fiş Sorunu

Hakmar ExpressFiş Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Hakmar Gıda Beypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Hakmar GıdaBeypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Profil fotoğrafı
Taha
TrustBuy Skoru