Çiğköfte’deki Plastik Yabancı Cisim Beni Tedirgin Etti
Pendik Çamçeşme’de bulunan Hakmar mağazasından dün Gülümoğlu çiğköfte satın aldım. Az önce ürünü yerken çiğköftenin içinden plastik benzeri yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi şu an hala saklıyorum.
Gıda gibi doğrudan sağlığımızı ilgilendiren bir üründe böyle bir yabancı cisimle karşılaşmak hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gülümoğlu markasından ve satıldığı marketten daha dikkatli ve özenli bir üretim ve kontrol süreci beklerdim.
Yaşadığım bu olayın ciddiyeti nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini, ürün değişimini ve özellikle üretim aşamalarında detaylı bir hijyen ve kalite kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetiniz hakkında bilgi alabilirsiniz. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri
Firma çok ilgiliydi ne olduğunu detaylı açıklayıp memnuniyetim içinde hediye ürün gönderdiler. Çok teşekkür ederim kendilerine





















