Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti

17100
(4.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.238 Şikayet
ÇiçekSepeti
17100
(4.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Teslimat Nedeniyle Çiçeğim Çalındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuğçe
15 Kasım 2025 20:41
352

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Mağduriyet

profile
Aykut
15 Kasım 2025 18:49
255

Çiçek Sepeti İade Sürecinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Halil
15 Kasım 2025 17:12
295
Çiçek Sepeti İade Sürecinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti
Çiçek Sepeti İade Sürecinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Ankara Mamak'ta Çiçek Gönderememek Özel Günleri Mahvediyor

profile
Irmak
15 Kasım 2025 16:08
207

Sipariş İptali Sonrası Para İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Yasin
15 Kasım 2025 12:05
286
1
Güray sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Güray
15 Kasım 2025 11:58
261
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Siparişimin Haksız İptali Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
14 Kasım 2025 22:54
217

Adresime Teslim Edilmeyen Kedi Maması Siparişim Mağduriyet Yarattı

profile
Zekiye
14 Kasım 2025 22:47
188
adresime-teslim-edilmeyen-kedi-mamasi-siparisim-magduriyet-yaratti-1.jpg

Hediye Orkide İçinden Tırtıl Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Hatice
14 Kasım 2025 21:15
188
5
Fehime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Fehime
14 Kasım 2025 20:37
358

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Siparişin İptaliyle Mağduriyet

profile
Kubilay
14 Kasım 2025 16:06
283

Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Özgür
14 Kasım 2025 15:56
195
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Kırık Ürün Teslim Etti Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cengiz
14 Kasım 2025 15:56
191
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Teslim Etti Mağduriyetim Giderilmiyor
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Teslim Etti Mağduriyetim Giderilmiyor
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Teslim Etti Mağduriyetim Giderilmiyor
Çiçek Sepeti Kırık Ürün Teslim Etti Mağduriyetim Giderilmiyor
+2
cicek-sepeti-kirik-urun-teslim-etti-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Çiçek Sepeti İsimsiz Çiçek Teslimatı Sonrası Güvenlik Endişesi

profile
Ceyda
14 Kasım 2025 15:31
369
1
Aycan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası Anında Yapılan İndirimden Mağdur Oldum

profile
Aycan
14 Kasım 2025 15:21
190

Defalarca Solmuş Ve Saksısız Çiçek Teslimatı: Sorunum Çözülmüyor

profile
Hasret
14 Kasım 2025 14:55
202

Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Furkan
14 Kasım 2025 14:26
702
Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Eksik Ve Yanlış Çiçek Teslimatı, Ücret İadesi Talebim Reddedildi
+1

Hediye Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Merve
14 Kasım 2025 12:56
228

Yanlış Çiçek Teslimatı Nedeniyle Sürprizim Bozuldu

profile
Hakan
14 Kasım 2025 11:47
183
Yanlış Çiçek Teslimatı Nedeniyle Sürprizim Bozuldu

Sıkça Sorulan Sorular

Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri numarası nedir?
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine 0212 391 00 10 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Çiçek Sepeti teslimatları kaç günde gerçekleşir?
Çiçek Sepeti teslimat süreleri; seçilen ürüne göre değişkenlik göstermekle birlikte seçtiğiniz ürün detayında ürün teslimat süresi yer almaktadır. Çiçek Sepeti teslimat süreleriyle ilgili kullanıcı yorumlarını okuyarak konuyla ilgili daha fazla fikir edinebilirsiniz. Bunun için hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Çiçek Sepeti sipariş takibi nasıl yapılır?
Çiçek Sepeti sipariş takibi, “Siparişi Sorgula” menüsünden; sipariş numarası ve e-posta adresi girilerek yapılmaktadır.
Çiçek Sepeti hangi kargo ile çalışır?
Çiçek Sepeti’nden alacağınız çiçek ürünleri aynı gün anlaşmalı çiçek bayileri aracılığıyla teslim edilmektedir. Çiçek Sepeti, Bonnyfood ve Bonnygift gönderimleri için ise Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Ayrıca tasarım çiçekler de Yurtiçi Kargo ve Sürat Kargo ile teslim edilmektedir.
Çiçek Sepeti’nden nasıl sipariş verilir?
Çiçek Sepeti’nde sipariş vermek istediğiniz ürünü seçerek, gönderim adresi, teslim edilmesini istediğiniz günü, alıcı bilgilerini ve ardından kart bilgilerinizi girerek sipariş verebilirsiniz.

Çiçek Sepeti Hakkında

Türkiye'nin en büyük online çiçekçisi niteliğinde olan ciceksepeti.com, kurulduğu yıldan bu yana milyonlarca aileyi, eşi, dostu ve sevgiliyi, birbirinden güzel çiçekler ve hediyeler aracılığıyla bir araya getirerek çiçek gönderme kavramına bambaşka bir boyut kazandırdı. Türkiye'de çiçekçilik anlayışını değiştirmek amacı ile yola çıkan firma, çiçek göndermenin en kolay, en fonksiyonel ve en ekonomik yolu olarak biliniyor. Dünyanın gelmiş geçmiş en büyük e-ticaret sitesi Amazon.com'un 2011 yılında Çiçeksepeti.com'a ortak olması ile birlikte şirket, aldığı yatırımlar eşliğinde uluslararası bir varlık da kazanmış oldu. Bir Bright E-VenturesC Coproration markası olan Çiçek Sepeti, daima ürün çeşitliliğini ve ürün gamını geliştirerek tüketicilerine sürekli iyileşen bir hizmet verme amacından sapmadı. Çiçeksepeti'nin vizyonu, dünyanın en büyük hediye şirketi olmak iken müşteri odaklılık, sürekli inovasyon, iş ahlakı ve tutkuyla başarıya ulaşmak gibi en temel değerlerinden hiçbir zaman vazgeçmedi.

Çiçeksepeti Üzerinden Hangi Ürünlere Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti üzerinden ulaşabileceğiniz ürün ve hizmetler, pek çok farklı kategoride beğeninize sunulmakta. Elbette Çiçeksepeti'nin en temel ürün kategorisinde çiçek buketleri ve çiçek sepetleri yer alıyor. Doğum gününe özel çiçek aranjmanları, Öğretmenler Günü, Anneler Günü ya da Babalar Günü gibi özel günler için tasarlanan buketler, Sevgililer Günü'ne özel romantik ürünler ve çok daha fazlası, markanın çiçek koleksiyonu adı altında beğeninize sunuluyor. Bununla birlikte sloganını "Sadece Çiçek Yok" olarak güncelleyen markanın ürünleri yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Çiçeksepeti'nin yeni kategorisi Tasarım Çiçekler, birbirinden şık teraryumlar, kişiye özel mini kutular ve tasarım fanuslar ile kullanıcıların beğenisini topluyor. Aranjmanı özel olarak yapılmış orkide saksıları ve doğal kütüklerin içine yerleştirilmiş şık sukulentler de tam puan alan diğer tasarım ürünler arasında. Çiçeksepeti dendiğinde akla gelen diğer bir marka da elbette BonnyFood. "Yenilebilir çiçek" konsepti altında 2012 yılında faaliyete geçen BonnyFood, kişiye özel tatlı ve çikolata kutuları ile teslim alan herkesin gönlünde taht kurmayı başarıyor. Birbirinden lezzetli brownie kuleleri, doğum günü ve ilk iş günü gibi özel günlere mutluluk katan kurabiye aranjmanları, sevgiliye özel mesajlar içeren harfli çikolata kutuları ve çok daha fazlası, BonnyFood'un enfes yenilebilir çiçek koleksiyonunda sizleri bekliyor. İsim yazılabilen takı ve aksesuarlar, nostaljik hediyeler, irili ufaklı oyuncaklar ve "Kendin Tasarla" kupalar da yine ciceksepeti.com üzerinden armağan edebileceğiniz hediyeler arasında.

Çiçeksepeti'ne Nasıl Ulaşabilirim?

Çiçeksepeti.com iletişim kanalları, oldukça net ve erişilebilir bir biçimde 7/24 müşterilerine kapılarını açık tutuyor. Eğer Çiçeksepeti.com kampanyaları hakkında bilgi almak istiyorsanız ve ilk defa kullanmayı planlıyorsanız, markanın Sıkça Sorulan Sorular sayfasından dilediğiniz soruya kolaylıkla yanıt bulabilirsiniz. Eğer Çiçeksepeti.com üzerinden sipariş verdiyseniz ve siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, Çiçeksepeti Sipariş Takibi kısmını ziyaret ederek takip numaranız ile birlikte siparişinizi an be an takip edebilirsiniz. Eğer bir çiçekçi iseniz ve ciceksepeti.com ile çalışmak istiyorsanız da yine markanın web sitesinde bulunan, satıcılara özel İletişim Formu'nu doldurmanız ve yetkililerden telefon beklemeniz yeterli.