to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Kararına Rağmen Geri Ödeme Yapmıyor
Çiçek Sepeti’nden yaptığım bir alışveriş sonrası yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15.01.2025 tarihinde lehime karar vermiş olmasına rağmen, firma tarafından halen geri ödeme yapılmamıştır. Karar gereği 479 TL’nin iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme veya bilgilendirme almadım.
Tüketici Hakem Heyeti karar numaram 057820250000255 olup, ilgili kararı ve tüm belgeleri Çiçek Sepeti’ne iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir açıklama yapılmaması ve bağlayıcı karara rağmen ödemenin gerçekleştirilmemesi beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Çiçek Sepeti’nin, Tüketici Hakem Heyeti’nin 15.01.2025 tarihli kararına uygun şekilde 479 TL tutarındaki bedeli, karar tarihinden bugüne kadar işlemiş yasal faiziyle birlikte derhal hesabıma iade etmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
