Çiçek Sepeti Doğum Günü Hediye Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

31.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen 452736885 numaralı siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve Tunceli Pülümür’e teslim edilmesi gereken bu sipariş sistemde bekliyor görünüyor.

Doğum günü için özellikle o tarihe yetişsin diye sipariş vermeme rağmen bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur etti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve en kısa sürede Tunceli Pülümür adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle artık bir daha Çiçek Sepeti üzerinden sipariş vermeyeceğimi de özellikle belirtmek istiyorum.