to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Sipariş İadesi 1 Ayda Kartıma Yansımıyor
Selda
ÇiçekSepeti1 Haziran 18:5046
10 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişini iptal etmeme rağmen, 451287363 numaralı siparişimin iadesi yaklaşık 1 aydır kartıma yansıtılmadı. 739,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak halen hiçbir şekilde geri ödeme göremiyorum.
Bu süreçte hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım hem de uygulama üzerinden destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir bilgi de verilmedi. Ne iade tarihim söyleniyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu sipariş için 739,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
