Çiçek Sepeti'nden Gelen Soluk Ve Eksik Çiçeğe Tam İade Talebi


08.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Malatya Battalgazi’de bana hediye olarak gönderilen buket çiçek elime ulaştı. Çiçeği elime alır almaz küflü ve bozuk olduğunu fark ettim, görünümü ilk bakışta dahi tazeliğini tamamen yitirmiş haldeydi. Bu durumun fotoğraflarını da anlık olarak kayıt altına a...

03.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak bölgesindeki bayiden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün kurdelesi, çiçekleri ve yaprakları tam, görseldeki gibi eksiksiz olmasını beklerken, gönderilen üründe kurdele ve bazı çiçek‑yaprak kısımlarının eksik...
Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Kundu bölgesine gönderilmek üzere, 12.30–18.00 teslimat aralığını seçerek özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 445261165’tir. Bugün teslim edilmesi gereken çiçek için kargo firması, beni üç kez aradığını ve telefonuma ulaşamadığını iddia etmiş, anca...
Çiçek Sepeti üzerinden ablamın doğum günü için iki adet çiçek siparişi verdim. Sorun yaşamamak için de siparişimi özellikle 3 Mart’ta oluşturdum ve 6 Mart tarihinde, en geç saat 14.00’e kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak yaşadıklarım nedeniyle hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden son de...

Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart sabah 05:22’de İzmir adresine gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 Mart tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya ver...
445307471 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Çiçek Sepeti online üzerinden, sitedeki görsellerine ve ürünün dolgunluğuna güvenerek tercih ettiğim çiçeğin, alıcıya teslim edilen haliyle hiçbir benzerliği bulunmamaktadır. Sitedeki ilanda yer alan çiçek türleri ...

Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri a. Ş üzerinden 6 Mart’ta Şile Lotus Otel’e gönderilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Sitede pembe zemine yerleştirilmiş pembe keklerden oluşan, ortasında gayet düzgün ve özenli görünen bir görselle pazarlanan ürünü özellikle beğenerek tercih ettim. Teslima...

ciceksepeti.com pişmanlıktır. Sipariş ettiğimiz çiçek ile gönderilen alakasız. Hadi onu geçtim emeğe saygım var teslimat süresini geçirmemek için 11:24' de teslim edildi denildi bende buna istinaden aradım ama gelen giden ürün yoktu 2 saat ürünü aradık. Üzerine bir de yalan mı söylüyoruz kardeşim bi...
Bugün sabah Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 445289119 numaralı çiçek siparişim, alıcı Fatma K***’ya Kayseri’de teslim edildiğinde görseldekiyle tamamen alakasız ve üstelik solmuş bir ürün gönderildi. Özenli ve şık bir aranjman beklerken, hem görüntü hem de ürün kalitesi açısından son derece kö...

5 Mart tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden “Bej Polimer Vazoda Beyaz Papatyalar & Pembe Gerberalar” isimli üründen sipariş verdim ve sipariş aynı gün Ankara Keçiören’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlan görselinde çiçekler çok daha canlı, dolg...
2 Mart günü Çiçek Sepeti üzerinden seramik saksıda taşlı çift mor orkide siparişi verdim. Siparişimin 14.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi ge...

Çiçek Sepeti’nden 1 Mart tarihinde verdiğim, 444729769 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderilecekti. Gönderime ait Sürat Kargo takip numarası 75142189156216’dır. 5 Mart’ta tarafıma, ürünün bana teslim edildiğine dair SMS bilgilendirmesi geldi ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Adresimd...

Sistem tarafından yanıltıldım. Sipariş görselindeki çelenkten çok başka bir çelenk olmasına rağmen sistem tarafından red verilmesini çelengin düzeltilmesini beklerken sistem tarafından görsel onaylandı ve sipariş yola çıktı. Sipariş yola çıktıktan sonrası için maalesef iptal işlemini gerçekleştireme...

4 Mart sabahı Çiçek Sepeti üzerinden Bursa Yıldırım Mahallesi'ne gönderim yaptığım çiçeklerde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çiçekler solgun ve yıpranmış görünüyordu, güllerin dalları kırık durumdaydı. Karşı tarafa özel bir gün için gönderdiğim bu çiçekler, bu haliyle hem görsel olara...

03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye’ye teslim edilmek üzere internetten çiçek siparişi verdim. İlanda görselde ve açıklamada açıkça 15 gül ve 20 papatya olduğu yazıyordu. Hatta sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerini aradım, beni satıcıya bağladılar, satıcıya özellikle ...

28 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye amaçlı bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parfümün sahte olduğunu fark edince Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Müşteri hizmetleriyle uzun yazışmalar yaptıktan sonra 21 Oc...

6 Mart Cuma günü saat 09:55’te Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 444874285. Sipariş esnasında bana gösterilen görselde aranjmanda iki adet çiçek bulunmasına rağmen, teslim edilen üründe çiçeklerden birinin kesildiğini ve çiçeğin sol tarafı...

04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444970523 numaralı siparişimde, satıcı tarafından hazırlanan ürünün görseli tarafıma onay için gönderildi. Gönderilen ilk görsel, sipariş verdiğim üründen farklı olduğu için onay vermedim ve revize edilmesini talep ettim. Daha sonra gönderilen iki...
4 Mart çıkışlı, Ankara’ya teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden 4877,50 TL tutarında bir bebek seti siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak 5 Mart akşamı olmasına rağmen siparişimin statüsü hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. He...

05 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:56’da Çiçek Sepeti üzerinden siyah polimer vazoda 3 beyaz gül ve papatyalardan oluşan bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve hesabımdan 600 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada sipariş numaram 445070313 olarak görünmesine rağmen, sis...

02.03.2026 Pazartesi günü Çiçek Sepeti’nden 444788649 numaralı siparişimi “aynı gün teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek verdim. Ancak siparişim, vaat edilen gün yerine 04.03.2026 Çarşamba günü Antalya/Serik adresine teslim edildi. Üstelik teslim edilen paketin içindeki çikolatalar ezilmiş, ...