Sipariş Edilen Çiçek Görselinden Farklı Geldi, Teslimat Ve Destek Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı


5 Mart tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesinden “Bej Polimer Vazoda Beyaz Papatyalar & Pembe Gerberalar” isimli üründen sipariş verdim ve sipariş aynı gün Ankara Keçiören’de teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İlan görselinde çiçekler çok daha canlı, dolgun ve özenli görünürken, teslim edilen çiçekler hem soluk renkteydi hem de oldukça az ve birbirine çok bitişik şekilde hazırlanmıştı.
Ürün, görselde vaat edilen görüntüyü kesinlikle yansıtmadığı için hayal kırıklığına uğradım. Çiçek Sepeti’nin bu durumu telafi etmesini ve ilanındaki görsele uygun, canlı ve özenle hazırlanmış bir çiçek aranjmanının yeniden gönderilmesini talep ediyorum.


25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Keçiören için, teslimat süresi 12:00–18:00 aralığında olacak şekilde çiçek ve gurme ürün siparişi verdim. Ancak satıcı firmanın ciddiyetsiz tutumu nedeniyle siparişim teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcı firma, ürünü onaya g...
28.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Çantada Pembe Gerberalar ve Stickerli Çerçeve” adlı ürünü Ankara Çankaya Söğütözü bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş numaram 441363469’dur. Gelen çiçekler bozuk, yaprakları kopmuş ve kesinlikle görsellerdeki gibi değildi. İlk kez...

24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Beyaz Çizgili Polimer Vazoda Pembe Papatyalar ve Lavanta” ürününü sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünün, satın aldığım ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu. İlan görselinde ve açıklamasında vazonun beyaz olacağı belirtilmesine rağmen gri renk bir vazo...

26 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Çiçek Sepeti üzerinden 600 TL ödeyerek gül buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen buketin içine farklı yapraklar eklenmişti ve buket çok kötü kokuyordu. Fiyatlar zaten oldukça yüksekken, en azından ürünün taze ve güzel kokulu olmasını beklerdim. Ayrıca ...
Yorumlar