Çiçek Sepeti'nden Gelen Soluk Ve Eksik Çiçeğe Tam İade Talebi

Bugün saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Yeşilyurt adresimize teslim edilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen aranjman hem soluk, hem görseldeki kadar dolu değil, hem de özensiz ve yıpranmış bir haldeydi. Kızım üniversite öğrencisi, harçlıklarıyla annesine hediye olarak bu çiçeği almıştı ve böyle bir ürünle karşılaşmak gerçekten kabul edilebilir değil.

Ayrıca teslimatı yapan kişi çiçeği kapıya bırakıp sadece zile basarak, ben daha kapıya gelirken asansör kapısında hızla uzaklaştı. Ne doğru dürüst teslimat yapıldı ne de ürün kontrol etme imkanı verildi. Hem duygusal olarak hem de maddi olarak mağdur olduk.

Bu sipariş için ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum. Kızımın emek vererek aldığı bu hediyenin yerine, en azından ücret iadesiyle bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.