to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden oğlumun doğum günü için gönderilen çiçek, görsellerindeki ürünle hiçbir alakası olmayan, solmuş ve adeta çöpe atılacak kadar özensiz bir halde geldi. Ürün bugün öğle saatlerinde teslim edilecekti; bu şekilde görünce kabul etmeyip hemen geri gönderdim ve durumun kanıtı olarak f...
Bugün bana Çiçek Sepeti'nden bana ürün geldi ama gerçekten vasat şekilde ve görselle alakasız. O kadar ücret veriyoruz ve karşılığı bu olmamalı. Vazo bile dengesizdi elimde tuttum çiçek sarsılmıştı sallanıyordu. Gereğinin yapılması ve hatanın giderilmesini rica ederim.
Eşime doğum günü için Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden bonsai zeytin ağacı satın aldım. Balıkesir’de ailemin yazlığında hatıra kalsın diye ekecektik. Ürün 04 Mart 2026 tarihinde teslim edildi ancak geldikten hemen sonra hızla solmaya başladı. Bunun üzerine yeni saksı ve toprak alarak değiştirm...
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden Mutfak Satıcısı isimli satıcıdan Omake marka çiftli waffle makinesi satın aldım. Sipariş numaram 446665257, ödemeyi 13.397 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. 25.03.2026 tarihinde tarafıma “Ürününüz kargoya verilmiştir” şeklinde mes...
18 Mart’ta Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için İstanbul Mall Of İstanbul Hilton Otel’e teslim edilmek üzere Galatasaray kupası siparişi verdim. En geç saat 18.00’de teslim edileceği belirtilen siparişim, o gün teslim edilmediği gibi, kurye alıcıyı arayıp teslimatın ertesi gün yapılacağını söylemiş...
Okul müdürümüze geçmiş olsun dileklerimizi iletmek için Çiçek Sepeti üzerinden grat102 kodlu orkideyi 1.349 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak gönderilen çiçeğin fotoğrafını gördüğümüzde büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Yaprakları solmuş, bakımsız ve özensiz bir orkidenin bu şekilde teslim edilmesi ...
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmit Aktif Hastanesi’ndeki hasta yakınıma teslim edilmek üzere beyaz gül, papatya ve ayıcık anahtarlıktan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati 09:00–17:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı, hasta yak...
12.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446105043 numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt takımı satın aldım. Sonrasında tarafıma entegrasyon hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen benden 49,90 TL kargo ücreti kes...
"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
26.03.2026 tarihinde saat 14:55 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “aynı gün teslimat” sekmesinden bir ürün siparişi verdim. Bu sekmede yer alan ürünlerin aynı gün teslim edileceği belirtilmesine rağmen, seçtiğim ürün kilometrelerce uzaktaki bir ilden kargoya verildi ve sistem günler sonrasına teslim ...
Çiçek Sepeti üzerinden 22 Mart 2026 tarihinde kelepçe bağlantılı 360 aksiyon kamera tutucu tak çıkar başlıklı ürününden iki adet sipariş verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimden sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün hiç gönderilmedi. 24 Mart 2026 tarihinden beri bu eksik ürünle ilgili şi...
Çiçek Sepeti üzerinden satış yapan “Marka Mix” isimli satıcıdan Lacoste 2011344 model saat ile ilgili bir soru sordum ve ürün hakkında bilgi almak istedim. Ancak aradan dört gün geçmesine rağmen satıcı tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile de...
Çiçek Sepeti üzerinden Bilecik ili Pazaryeri ilçesine çiçek göndermek istedim. Teslimat adresini özellikle Pazaryeri ilçesi olarak girmeme rağmen sistem her seferinde adresi Bilecik merkez ilçeye çevirdi. Bu nedenle tam dört kez sipariş iptali yapmak zorunda kaldım ve iki gündür aynı adrese çiçek gö...
25.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı adresine kız arkadaşıma sürpriz yapması için aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sitede, 20:00’a kadar verilen siparişlerin 22:00’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sa...
25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446804723 numaralı siparişimle önemli bir kişiye göndermek üzere özenle seçtiğim bir çiçek siparişi verdim. Ürün hazırlandıktan sonra bana bir görsel iletildi, ancak ücretini ödediğim ürünle alakası olmadığı için onaylamadım. Buna rağmen aynı görsel tekra...
13 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lilyum siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde tomurcuk halindeydi, açmasını beklerken kısa süre içinde bir anda tamamen soldu ve kullanılmaz hale geldi. Çiçeğin bu kadar kısa sürede solması hem kalite açısından hem de hediye anlamı açısından beni hayal kırı...
Uzun süredir kullandığım ve birçok kez sipariş verdiğim Çiçek Sepeti’nden bugün saat 10.30 civarında eşimin doğum günü için sukulent siparişi verdim. Ürünü seçerken görseline güvenerek tercih ettim ancak kargoya verilmeden önce onaylamam için gönderilen fotoğraf, sitedeki görselle neredeyse hiçbir ş...
19 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa adresine orkide siparişi verdim. Teslim edilen orkide, sitedeki görselden oldukça farklıydı ve çiçeğin yarısı solmuş durumdaydı. Bunun üzerine Çiçek Sepeti asistanına yazarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim, hemen almaya gelecekle...
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Daha hızlı teslimat sağlansın diye ekstra kurye ücreti de ödedim. Ancak tüm bunlara rağmen hediyem alıcıya hiç ulaşmadı ve ben de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Siparişi iptal ett...
24.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “krem pudra pakette kurdelalı pembe çardak güller” isimli üründen sipariş verdim. Siparişim onaylandı, 799,99 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekildi ve teslimat tarihi olarak 25.03.2026 günü 11.00–14.00 saat aralığını seçtim. Sipariş numaram 44669834...
24.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kutu çiçek siparişi verdim, sipariş numaram 446708661’dir. Ürün 25.03 tarihinde zamanında teslim edilmesine rağmen kutudaki çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş ve sararmış şekilde gitmiştir. Özen gösterilmesini beklediğim bir doğum günü için böyle özensiz ve kal...
24.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446740387 numaralı siparişimi oluştururken teslimat saat aralığını özellikle 13.00–16.00 olarak seçtim. Buna rağmen ürün, belirttiğim saat dilimine uyulmayarak sabah erkenden teslim edilmiş. Erken teslimat nedeniyle alıcı belirtilen saatte adreste olmadığ...
