Sipariş Edilen Kutu Çiçeğinde Solmuş Ve Sararmış Çiçekler Geldi




24.03 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kutu çiçek siparişi verdim, sipariş numaram 446708661’dir. Ürün 25.03 tarihinde zamanında teslim edilmesine rağmen kutudaki çiçeklerin neredeyse tamamı solmuş ve sararmış şekilde gitmiştir. Özen gösterilmesini beklediğim bir doğum günü için böyle özensiz ve kalitesiz bir ürün gönderilmiş olması beni hem mahcup etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Şu anda Çiçek Sepeti’nden dönüş bekliyorum. Bu sipariş için ya ücret iadesi yapılmasını ya da görseldeki gibi, taze ve düzgün bir şekilde hazırlanmış yeni bir çiçeğin alıcıya tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Firmadan dönüş oldu. Aynı çiçekten tekrar göndermelerini rica ettim ama stokta kalmadığı bilgisi geldi. Ücret iadesi oldu. Çiçek tazeliği ve kalitesi açısından hep aynı sorunu yaşadığımdan tekrar tercih edeceğimi düşünmüyorum. Teşekkür ederim.




























