to read complaints and reviews, or file yours.03.04.2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal bir firmaya doğum günü için orkide siparişi verdim. Gönderilen orki...de solmuş, yeşil yapraklarının soluk kısımlarında kesmeler yapılmış bir şekilde iletilmiş. Sonrasında tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu, 1 yıl içerisinde aktifleştirebilirsiniz” şe
12 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 1....099 TL tutarındaki ödemenin iadesi 4 gündür hesabıma geçmedi. Bu süre içinde telefonla ve diğer kanallardan aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyoru
12 Nisan tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 448200005 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşama...ktayım. Sipariş oluşturulurken tarafıma 15-17 Nisan tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verilmiştir. Ancak bugün 16 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşam
15 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “İyi Ki Doğdun Mesajlı Tasarım Kutu Gurme Lezzetler” adlı ürünü sipariş e...ttim. Sipariş numaram 448489945, ürün kodu ise atck129’dur. Toplam 1 adet ürün ve ek ürünlerle birlikte toplam 589,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi
14 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 448389695 numaralı siparişim teslim edildiğinde, buke...tin içinde solmuş, kurumuş ve renk değişimine uğramış çiçeklerin aralara serpiştirildiğini fark ettim. Özel bir gün için gönderilen bir çiçeğin bu şekilde teslim edilmesi hem görse
15 Nisan günü saat 12:30’da Çiçek Sepeti üzerinden 448471813 numaralı sipar...işimi oluşturdum. Sipariş notu kısmında, not kartına alıcının isminin yazıl
"Sorunumla ilgilenip kısa sürede çözümlediğiniz için çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim:)"
18 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden carpediem jewelry firmasından “kiş...iye özel isimli fil kolye (gümüş) ” ürününden 1 adet, 291,40 TL ödeyerek si
13 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden cam fanus içinde bir çiçek siparişi verdim ve aynı gün teslim edildi. Anc...ak karşı tarafa giden ürün, sipariş verirken seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı, özensiz ve kusurlu bir çiçek olarak gönderildi. Görsellerde beğenip parasını
14 Nisan saat 12.54’te Çiçek Sepeti’ne ait 444 0 350 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı fark ettikten sonra geri... dönüş yaptım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve aramanın sebebini öğrenemedim. Çiçek Sepeti tarafından neden arandığımın tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini i
10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:38’de Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, bu hizmet için ekstra ücret ...ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimin 13 Nisan’da teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine, aynı gün olmasa bile, özellikle 13 Nisan’da teslim edilmek üzere siparişi
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1000 parçalık kişiye özel fotoğraf baskılı puzzle siparişi verdim. Ailece çe...kilmiş bir fotoğrafımızı sisteme yükleyerek bu ürünün hazırlanmasını istedim. Ürün elimize ulaştıktan sonra ailece puzzle’ı yapmaya başladık ve yaklaşık 1 ayın sonunda puzzle’ı tam
13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden eşimin doğum günü için saat 08:00–17:00 teslimat aralığını ...seçerek, saat 08:50'de 448248137 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen gün içinde ne ürün zamanında teslim edildi ne de sürece dair sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Saat 12:32'
"Gerekli ilgili ve alaka için Çiçek Sepeti ve ekibine teşekkür ederim, sorunu hemen çözüme kavuşturdular"
30.01.2026 tarihinde saat 14:02’de Çiçek Sepeti satıcı paneli üzerinden şirket IBAN değişikliği ile ilgili destek talebi... oluşturdum. Aynı gün saat 17:02’de tarafıma verilen yanıtta, talebimin alındığı ve en kısa sürede işlemin gerçekleştirileceği belirtilen bir mesaj iletildi. Aradan yaklaşık üç ay
Çiçek Sepeti üzerinden 448128013 numaralı çiçek siparişimin ödemesini dün akşam saat 20.30’da anında havale yöntemi ile ...gerçekleştirdim. Ödeme yapmama rağmen bugün teslim edilmesi gereken çiçek, sistemde “ödeme alınmadı” denilerek teslim edilmedi ve hizmetten hiç yararlanamadım. Bugün gün içinde 5
10.04.2026 tarihinde sabah saat 11.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden ablama gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdi...m. Sipariş verirken teslimat aralığı 09.00–17.00 olarak görünüyordu. Aynı gün, saat 16.57’de sistemde siparişimin “Güvenlik/Resepsiyon teslim aldı” şeklinde teslim edildiği bilgisi
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Gaziler Hastanesi’ne, polis haftası dolayısıyla bir arkadaşıma gönderilmek üzere çiçek sip...arişi verdim. Gece verdiğim 448036777 numaralı bu siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak alıcıya her
7 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 2 dal beyaz orkide siparişi verdim. Siparişin aynı gün içinde, 14.00–17.00 saatleri ar...asında teslim edilmesi gerekiyordu. 16.58’de “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak çiçek kesinlikle teslim edilmedi. Ertesi gün hem satıcıyla hem de Çiçek Sepeti
6 Nisan 2026 Pazartesi sabahı Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün teslimat ibaresine güvenerek doğum günü için çiçek sipari...şi verdim. Adres kısmına açık adresi yazdım ve ayrıca özellikle “Macitler Mobilya / Tuzla” olarak da net bir konum belirttim. Sipariş numaram 447692841’dir. Aynı gün akşam saatler
"Teşekkürler"
Çiçek Sepeti’nden 447913557 numaralı siparişimle içinde yastık ve defter bulunan bir hediye kutusu satın aldım. Dün saat... 15:37’de verdiğim siparişin Kocaeli Körfez, Gülden Mahallesi’indeki adrese akşam 18:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi ürünü kapıya bıra
08.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim; ancak siparişim alıcıya teslim edilmedi. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde, çiçeğin teslim edileceği adresin sağlık ocağı olduğu, içeriye giremedikleri için kapıya bırakıp gittiklerini söylediler. Sağlık ocağı gibi bir kuruma ç
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Nisan tarihinde 170895699852 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün acil bir şe...kilde elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim. Sistem üzerinde teslimat için 7–10 Nisan arası tahmini teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ula
"Merhaba şikayetim çözüme ulaşmıştır"
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipariş...i iptal ettim. Sipariş numaram 444879581’dir. İptal işlemine rağmen üzerind
