to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edildiği Görünse De Çiçek Hastaneye Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
21 Mayıs’ta saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ Merkez Mediline Hastanesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 452352563. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak hastanede bize hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi, kime verildiğine dair de herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum.
Satıcıya ulaşamıyorum, Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de telefonla bağlanamıyorum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde satıcı tarafından aranacağım söylendi fakat üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de bir bilgilendirme sağlandı.
Çiçeğimin gerçekten kime, hangi kişiye teslim edildiğinin açıkça belirtilmesini, teslimatla ilgili kayıtların incelenmesini ve ürünümün akıbeti hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse çiçeğin doğru kişiye yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Satıcıya ulaştım satıcı sipariş bizde gözükmemekte diyor müşteri hizmetlerini arıyorum satıcıyla görüşün diyor ödeme yaptım sipariş oluşturdum çiçek yok
