to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Talebi ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
07 Mayıs 2026 tarihinde Konya Karatay ilçesine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 450207457. Ödemesini yaklaşık 1.049 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak çiçek, teslim edilmesi gereken tarihten bu yana alıcıya hiç ulaştırılmadı.
Durumu fark ettikten sonra Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunun ciddiye alınmadığını, konuya karşı oldukça ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergilendiğini gördüm. Ne ürün teslim edildi ne de tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunuldu.
Ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca siparişin neden teslim edilmediğine ve süreçte yaşanan aksaklıklara dair bilgilendirilmek istiyorum.
