ÇiçekSepeti İade

19.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 433131039 kod numaralı hediye fincan siparişim kırık şekilde teslim edildi. Ürünün bu durumda gelmesi nedeniyle 1.043,62 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Yaklaşık bir aydır defalarca kez müşteri temsilcileriyle yazışmama rağmen her seferinde ...

Çiçek Sepeti’nden aldığım tespih kutusu kırık şekilde teslim edildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. 02.12.2025 tarihinde ürünü iade için geri gönderdim ve satıcıya teslim edildi. Uygulama üzerinden 2 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, üzeri...

11 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436979513 numaralı cüzdan siparişini verdim. Adres kısmına il, ilçe, mahalle, sokak ve kapı numarasına kadar tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen, kargo firması Sürat Kargo tarafından aranarak sadece sokak numarası yazdığım, bu nedenle siparişimin bir gün ...

Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden vazo içerisinde gül gönderimi siparişi verdim, ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiçekler solmuş durumdaydı. Ürünü kabul etmek istemedim ve para iadesi talep ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 920 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabı...

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsu...

Çiçek Sepeti üzerinden bugün hediye kutusu saat satın aldım. Siparişi verirken ürünün üzerinde özellikle kendi belirlediğimiz isim yazsın diye tercih yaptık ancak gelen ürünün üzerinde bambaşka bir isim yer alıyordu ve ürün tamamen başka birine hazırlanmış gibi tarafıma gönderildi. Bu durum bana gör...

27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 435861725 numaralı siparişi verdim, ürünün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı. Ertesi gün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve bana 1-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi havale ile yapmama rağmen, aradan 15 g...

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kokina çiçeği siparişim, sitede yayımlanan ürün görseli ve açıklamasına uygun şekilde gönderilmemiştir. İstanbul Şişli için oluşturduğum ve 879 TL ödediğim 2588259 numaralı siparişimde, ilk gönderilen üründe kavanoz içindeki taşlar eksik, kırmızı ...

Eşime Öğretmenler Günü'nde bir çiçek hediye aldım, Ciceksepeti.com'dan eşimin görev yerine teslim edilmesini sağladım. Teslimatı okula yaptılar, eşimi aramadılar, hediyeyi başkasına teslim ettiler. Eşime üç gün sonra ulaştı. Ben eşimi aramak zorunda kaldım, hediyenin ulaşıp ulaşmadığını teyit etmek ...

08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 436705643 numaralı siparişimle satın aldığım ürün ile hazırlanan ürün arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark vardı. Bu nedenle hazırlanan ürüne sistem üzerinden ret verdim. Bunun üzerine satıcı, elinde ilgili malzemenin olmadığını, bir kez...

Çiçek Sepeti üzerinden kişiselleştirilmiş bir hediye siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ancak üzerinde yapılan kişiselleştirmenin yanlış olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım için bu durum beni hem zor durumda bıraktı hem de ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Üründe üzerinde yazma...

Çiçek Sepeti’nden 434621505 numaralı siparişim için 907,21 TL ödeyerek verdiğim ürün, 1 Aralık Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, siparişimle tamamen alakasızdı ve ayrıca kırık haldeydi. Sorunu fark eder etmez hem satıcıya özel olarak yazdım, hem ürünün altına değerlendirme bı...

Çiçek Sepeti üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve ürünü iade ettim. İade işlemi gerçekleşmesine rağmen üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 434356137’dir. 23 Kasım tarihinde başlayan bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak biri medium, biri small olmak üzere iki adet sweatshirt satın aldık. Ürünlerden medium beden olanı 45 kilo bir arkadaşımıza bile olmadı, bu nedenle 75 kilo biri olarak bana nasıl olacağını anlayamadım. Bedenlerin gerçek ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmaması nedeniy...

04 Aralık 2025 tarihinde saat 10:02’de, özel bir günüm için büyük güçlükle ayırdığım bütçeyle Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişten sonra tedarikçi site üzerinden mesaj göndermiş, ancak doğal olarak her dakika Çiçek Sepeti’ni kontrol edemediğim iç...

Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma kokina demeti sipariş ettim. Seçtiğim ürün, kozalaklı, dolgun ve özenle hazırlanmış bir buketti. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün ise görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse yarı yarıya daha az kokina, hiç kozalak yoktu ve son derece zayıf, özen...

Çiçek Sepeti üzerinden 434272131 numaralı siparişimle bir hediyelik ürün aldım. Ürün 22 Kasım’da kargodan teslim edildi, paketi açtığımızda hediyelik ürünün üzerinde boya baskısında hata olduğunu ve özellikle resimde göz kısmında boya olmuş şekilde, kusurlu bir ürün gönderildiğini gördük. 23 Kasım’...

Eşim, Çiçek Sepeti üzerinden Moon Mücevherat’a ait, görselinde iki adet kuğu bulunan bir altın kolye siparişi vermişti. Toplamda yaklaşık 18.500 TL tutarındaki bu kuğu figürlü ürünü beklerken, Cuma günü elime tamamen farklı, peri kızlı ve değeri yaklaşık 8.000 TL olan bir kolye ulaştı. Yani hem mode...

Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...

Çiçek Sepeti üzerinden Lenovo 256 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladığımda dosyalarımın kendiliğinden silindiğini, klasörlerin bozulduğunu ve kartı kullanabilmek için sürekli format atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Neredeyse her gün komut satırı kullanarak kartı d...

26 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir satıcıdan çamaşırlık sipariş ettim. Ürün elime hasarlı şekilde ulaştığı için kargo ile iade ettik ve gönderi takip numarası 668729463978 olan kargoyu firmaya geri gönderdik. Ancak satıcı ürünü teslim almıyor ve süreç bu noktada tıkandı. Çiçek Sepeti'ne ...