ÇiçekSepeti İade hizmet

Çiçek Sepeti üzerinden bugün İstanbul Fatih için bir çiçek buketi siparişi verdim. İlanda yer alan görseldeki çiçekler canlı, tomurcukları yeni açmış ve adet olarak daha fazlayken, gönderilen çiçekler görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, açmış ve neredeyse solmak üzereydi. Ürünün hem görselden çok far...

01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 104. Sokak No: 2/a adresine hediye olarak gönderilen kokina çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve parasını kesinlikle hak etmeyen bir ürün olarak elime ulaştı. Hem görünüm he...

Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 13.07’de teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım. Ancak gelen ürünün paketlenmesi tam anlamıyla fiyaskoydu. Çiçek, kırış kırış kâğıtlara sarılmış halde, son derece özensiz ve gelişi güzel ...

Son bir ay içinde Çiçek Sepeti üzerinden gelen iki ayrı çiçek siparişinde ciddi sorun yaşadım. İlk siparişte çiçekler kuru ve kötü durumda geldi, bunun için iade talep etmeme rağmen bana sadece 100 TL’lik kupon tanımlandı. Bunu zaten yeterli bulmamıştım. Bugün İzmir Bornova’ya gönderilen yeni çiçek...

05.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim kokina çiçeği siparişim, sitede yayımlanan ürün görseli ve açıklamasına uygun şekilde gönderilmemiştir. İstanbul Şişli için oluşturduğum ve 879 TL ödediğim 2588259 numaralı siparişimde, ilk gönderilen üründe kavanoz içindeki taşlar eksik, kırmızı ...

24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Sarıyer T***** A*** İlkokulu’na teslim edilmek üzere 434493391 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde çiçek, 24 Kasım saat 16:49’da teslim edilmiş görünüyor; ancak ne öğretmenin ne de okulda herhangi birinin bu çiçekten haberi var, yani fiilen...

24 Kasım 2025 tarihinde Öğretmenler Günü için en yakın dostuma gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435362765’tir. Ürün İstanbul Sarıyer’e teslim edildi. Teslimatın ardından paylaşılan görseli gördüğüm anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş es...

24.11.2025 tarihinde teslimi yapılan, Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum 434784955 numaralı siparişimle hizmet aldım. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamada belirtilen vazo ve dış süsleme ile hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem vazo hem de süsleme, satış sayfasında gördüğüm üründ...

12 Kasım saat 17:30’da Kütahya Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üzere doğum çiçeği siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçip iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri, “kişiye özel ürün” denilerek iptal edilemeyeceğini ve ürünün hazırlandığını iletti. Bu süreçte müşteri hiz...

10.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bayraklı adresine verdiğim çiçek siparişim teslim edildiğinde, ürünün solmuş ve çiçeklerinin kötü durumda olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 433516621. Bu durum hem hediye göndermek istediğim kişi hem de benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ürün...

ABD’de yaşayan bir müşteri olarak, 19 Ocak 2025 tarihinde Ankara Bahçelievler Mahallesi, Çankaya’daki ablam için Çiçek Sepeti’nden çiçek siparişi verdim. Siparişimin kontrol numarası 2526276’dır ve ödemeyi Visa kredi kartımla yaptım. Ancak, siparişim o gün teslim edilmediği gibi, destek hattı ile il...

14.04.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “makyaj bakım seti çantası çok fonksiyonlu çift bölmeli şeffaf makyaj çantası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 414860789. Teslimat adresim: Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi Çağrı Apartmanı. Siparişin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürün ...

Çiçek Sepeti üzerinden 430956217 numaralı siparişimle Manisa Şehzadeler adresine ay çiçeği vazolu buketi gönderdim. Ancak teslim edilen çiçek tamamen solmuş ve ölü haldeydi. Siparişin üzerinden 1 gün bile geçmemiş olmasına rağmen, çiçeğin bu durumda gelmesi beni çok üzdü. Yaşadığım bu sorun sonrası...

Silvanya’dan, Çiçek Sepeti üzerinden 9 Ekim’de “Premium Işıklı Kutuda 925 Ayar Gümüş Mavi Opal Taşlı Kutup Yıldızı Kadın Kolye” siparişi verdim (Sipariş No: 430924477). Siparişimin 10 Ekim’de saat 15’ten önce teslim edilmesini özellikle belirttim. Teslimat adresi İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kasım...

10.09 tarihinde Çiçek Sepeti’nden Gaziantep adresine, vazo içerisinde canlı çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 428344111). Ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve bozuk haldeydi, ayrıca vazonun içinde hiç su yoktu. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu Çiçek Sepeti müşteri hizmetle...

12 Eylül’de Çiçek Sepeti’nden kutulu renkli çiçek siparişi verdim ve ürün 13 Eylül’de Gaziantep Gazikent adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçekler hem solmuştu hem de görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Çiçekler düzensiz bir şekilde dizilmiş, bazıları kesilip kısaltılarak e...

19 Ağustos’ta Kocaeli Gebze’ye eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden barış çiçeği gönderildi. Ancak çiçeğin yaprakları solmuş ve kurumuş haldeydi, bu nedenle teslim almayı reddettim ve iade ettim. Kurye, almak istemediğimi söylediğimde sorun çıkardı ve “Susarsanız canlanır” gibi gerçekçi olmayan bi...

07 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 12’li kırmızı vazo gül siparişi verdim (Sipariş No: 425299395). Siparişim gün boyunca “güncelleniyor” denilerek sürekli bekletildi. Müşteri hizmetlerine üç kez bağlandım, her seferinde siparişin aktif edildiği söylendi. Ancak satıcıyla görüştüğümde siparişin aktif edi...

Çiçeksepeti gerçekten kötü hizmet veriyorsun. Daha yeni hamileyim eşim bugün sürpriz yapıp iş yerime çiçek göndermek istemiş. Danışmaya inmez olaydım. Kötü küçücük solmuş bir papatya. Siz size verilen parayı bu şekilde mi hak ediyorsunuz. Yazıklar olsun size. Hakkımı helal etmiyorum. Sizin yüzünüzde...

Çiçeksepeti'nden sipariş verdim ancak yetkililer de satıcılar da ilgisiz davrandı. Arıyorlar ama çözüm sunmuyorlar, ben aradığımda ise telefon açılmıyor. Bana ulaşmaya çalıştıklarında açıyorum fakat bağlanamıyorum. Böyle bir hizmetle ilk kez karşılaşıyorum. Satıcı da oldukça kötü, iade işlemini gerç...

Merhaba bugün bana evlilik yıldönümümüz için eşim çiçek sepetinden çiçek gönderdi. Güllerin üstü siyah yeşil yapraklı bitkilerin yaprakları kararmış üzerindeki kuru portakallar küflü ve kurtlar var üzerinde aradık telefonla ellerinde 3 kuru portakalla gelip sadece onları değiştirdiler. Müşteri memnu...

+1

416744363 numaralı siparişimin iadesini tam iki aydır bekliyorum. Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Artık gerçekleştirin şu iadeyi de siz de rahatlayın, ben de rahatlayayım. Size defalarca ama defalarca şikayet talebi açtım, müşteri hizmetlerine bağlandım, bütün çalışanlarınız beni sa...