to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için beyaz saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiçek son derece özensizdi; yaprakları solmuş, iki yapraklı ve kesinlikle hediye edilmeye uygun değildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ilk etapta karş...
02.10 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Buca adresine papatya siparişi verdim. Sipariş numaram: 430384277. Ancak gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem satıcıdan hem de müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat 1 sa...
"Satıcıdan asla özür kabul etmiyorum çok saygısızca cevap verdiler ama çiçek sepetinin müşteri hizmetleri tutumu ilgisi ve ücret iadesi yapmasından dolayı teşekkür ediyorum"
Çiçek Sepeti'nden kız arkadaşıma özel bir gün için hediye aldığım yenilebilir çiçek buketi (kek) bayat ve bozuk çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde benimle dalga geçermiş gibi boş bir kutu ve Türk kahvesi hediye edebileceklerini söylediler. Çiçek Sepeti gibi bir uygulama her zaman bu tarz öze...
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri, müşteri temsilcisi gibi bir hizmetleri yok maalesef. Aradığınızda IVR'a yönlendiriliyorsunuz. Sesli yanıt sisteminde ise ne şikayet iletebiliyorsunuz ne de müşteri temsilcisine ulaşabiliyorsunuz. Aynı gün doğum günü olan yakınıma bir hediye göndermek istedim, 13 Ocak...
Aslı D**** adına 19 Aralık da yenilebilir gül paketi siparişi verilmiştir. Bu sipariş teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bilgisayar otomatik konuşuyor buradan görüp yardımcı olursunuz umarım... Koskoca çiçek sepetinin müşteri hizmetleri yok
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Uğur böceği çocuk satıcısından iki tane uyku tulumu aldım. Tulumlardan biri yanlış gönderildi. Diğeri ise kirliydi. Çiçek Sepeti uygulaması özür diledi ve iade kabul etti. Hatta özür mahiyetinde bir kupon verdiler. Çiçek ve yenilebilir Çiçek için kullanılabilir dedi...
Merhaba, 18.09.2024 tarihinde 393240519 sipariş koduyla Çiçek Sepeti uygulamasından eşimin doğum günü diye bir çiçek beğenip gönderdim beğendim çiçek görseliyle eve gelen çiçekle aynı değil ilgisiz hazırlanan biz vazo ve görselle aynı olmayan kurumuş çiçekler eşime teslim edilmiş. Bu konuda şikayet...
Dün yani 24.06.2024 tarihinde doğum günüm sebebiyle tarafıma gönderilen yenilebilir çiçek adındaki kekte bir gariplik fark ettim. Kontrol ettiğimde son kullanma tarihi 16.04.2024 idi. Siparişi ben vermediğim için iade edemedim ancak 2 aydan fazla bir süre geçmiş olan ürünün gönderilmesi korkunç.
Çiçek Sepeti'nden eşim kalp kek şeklinde hediye göndermek istemiş. Yenilebilir ürünlerinin günlük olduğunu savunuyorlar ama yenilebilir ürünlerini gıda koşullarına uygun paketleyemiyorlar; normal bir poşete sarıp göndermişler. Yüksek ihtimalle birkaç gün içinde durdu ve açtığınız an inanılmaz kötü b...
1 martta çiçek sepetinden arkadaşımın doğum günü için yenilebilir çiçek siparişi verdim. Kekler yenilemeyecek kadar bayattı ve 1 Mart akşamı konuyla alakalı Çiçek Sepeti'ne şikayetimi bildirdim. Paramın iadesini istediğimi belirttim. 2 is günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Fa...
