Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen 7 Bardak Ve Eksik İade İşlemi İçin Şikayet

profile
30 Aralık 2025 15:02
102

Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum.

Ancak tarafıma sadece 1 ürün için iade işlemi başlatıldığı, diğer 6 ürüne dair herhangi bir iade kaydı oluşturulmadığı bilgisini gördüm. Oysa 7 ürünün 7’si de aynı satıcıya ait ve aynı sipariş altında yer alan ürünlerdi. Sipariş numaram 437425229’dur.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tatmin edici, net ve çözüm odaklı bir hizmet alamadım. Hem ürünlerim gelmedi hem de ödediğim ücretin tamamı için iade süreci doğru yönetilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu sipariş kapsamında yer alan 7 adet ürünün tamamı için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti’nde Gün İçi Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 17:40
191

profile
08 Eylül 2025 18:21
104
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri