to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde teslimi yapılan, Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum 434784955 numaralı siparişimle hizmet aldım. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve açıklamada belirtilen vazo ve dış süsleme ile hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Hem vazo hem de süsleme, satış sayfasında gördüğüm üründen tamamen farklı ve çok daha sıradan bir şekilde gönderildi.
Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve bana ürün değişimi yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı. Ürünü eşime hediye olarak aldığım için iptal etmem de uygun olmayacaktı, bu nedenle iptal seçeneğini de kullanamadım ve mağduriyetim devam etti. Özellikle bu çiçeği Öğretmenler Günü için göndermiş olmama rağmen Çiçek Sepeti’nin reklamını yaptığı şekilde özenli bir hizmet sunmaması, hem eşim hem de benim için manevi olarak hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.
Beklentim, ödediğim tutarın iade edilerek hem maddi hem de manevi mağduriyetimin giderilmesidir.
21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için, teslim tarihi 24.11.2025 olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 434682259’dur. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselden belirgin şekilde farklıydı. Üründeki çiçeklerin ve süslerin renkleri görselde vaat edilenden ...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
14.09.2025 tarihinde, eşimle ilk evlilik yıl dönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 428672409 numaralı siparişi verdim. Maddi durumum kısıtlı olduğu için son paramla bu siparişi oluşturmuştum. Siparişte bej çizgili polimer vazoda pembe çiçekler seçmiştim. Ancak bana onay için gönderilen görsellerde tamame...
24.11.2025 tarihinde Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim ve siparişim aynı gün teslim edildi. Ancak sitedeki görselde görünen ürünle elime ulaşan çiçek arasında hiçbir benzerlik yoktu. Gelen çiçek o kadar kötü durumdaydı ki, açıkçası elime dahi almak istemedim. Si...
23 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434995749 numaralı siparişi verdim. Sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen ürün teslim alınmadı ve öğretmenimize herhangi bir teslimat yapılmadı. Kızımın ilk Öğretmenler Günü’nü kutlamak için özel bir sürpriz yapm...
Yorumlar