to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 10 Haziran tarihinde 118098939718 numaralı çikolata siparişimi verdim. Ödemesini 899,98 TL olarak... gerçekleştirdim. Ancak siparişim, belirlenen teslimat tarihinde alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, ödeme yaptıktan sonra teslimat tarihi de tarafıma sorulmadan değiştirildi. Ürün
03.06.2026 tarihinde annemin doğum günü nedeniyle Çiçek Sepeti üzerinden 452984071 numaralı sipariş ile çiçek satın aldı...m. Ancak gönderilmek üzere hazırlanan ürünün, doğum günü gibi özel bir gün için kesinlikle uygun olmayan, solmuş ve çürümüş durumda bir çiçek olduğunu gördüm. Bu şekilde solmuş taz
Nisan 2026’da Çiçek Sepeti üzerinden bir ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün orijinal olmadığı, sahte ve replika olduğu ç...ok net bir şekilde anlaşılıyor ve sadece 1 ay içinde kenar kısımlarından ciddi şekilde deforme oldu. Durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim, satıcı tarafından Yurtiçi Kargo ile iade içi
Çiçek Sepeti’nden yaptığım bir alışveriş sonrası yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 15.01.2025... tarihinde lehime karar vermiş olmasına rağmen, firma tarafından halen geri ödeme yapılmamıştır. Karar gereği 479 TL’nin iade edilmesi gerekirken, bugüne kadar herhangi bir ödeme v
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 9 Mayıs’ta 451209481 numaralı siparişle sarı saksıda pembe çardak güll...er ve papatyalar içeren bir aranjman sipariş ettim. Ancak gelen ürünle siparişimin hiçbir alakası yoktu, güller yoktu, papatyalar yoktu, neredeyse sadece yapraktan oluşan, son dere
Anneler Günü'nde sorun yaşamamak için tam 6 Mayıs 2026 tarihinde, saat 11:08’de, satıcısı bizzat Çiçek Sepeti olan yükse...k meblağlı bir çiçek siparişi verdim. Tüm gün evde olmamıza rağmen sipariş ettiğim ürün asla teslim edilmedi. Teslimat süresinin sonuna doğru ise telefonuma, sipariş numarası 45021
Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş.’ye tarafınızdan sipariş etmiş olduğum ürün, satış sayfasında yer alan görsel ve t...anıtım ile açıkça farklı şekilde teslim edilmiştir. İnternet ortamında gösterişli, dolgun ve belirli çiçek yoğunluğuna sahip olarak pazarlanan ürün yerine, daha küçük, seyrek ve gö
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde 446230113 ve 446230115 numaralı siparişlerle 2 adet tıraş makinesi tarağı ...siparişi verdim. Siparişim bayramdan önce verilmesine rağmen ürünler ancak 2 Nisan 2026 tarihinde, yani haftalar sonra elime ulaştı. Gelen kargoda ise yalnızca 1 adet ürün vardı ve
Çiçeksepeti.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımın doğum günü için 444276113 sipariş num...arası ile 829 TL ödeyerek canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün 23 Şubat 2026 saat 13.53’te ürün teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde porselen görünümlü, beyaz renk ve ş
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Tr...igger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün
"Şikayet var sayfası na teşekkür ederim şikayetimi paylaşmalarının akabinde Çiçek Sepeti beni arayarak ürünü iptal edip ücret ödemesi yaptı keşke kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde buradan yazmadan ücret ödemesi yapsaydı yinede teşekkür ederim"
08 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tasarım bir koly...e siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekild
Çiçek Sepeti üzerinden mayıs ayında verdiğim çiçek siparişimle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem He...yeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. 0585**250003030 numaralı Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen Çiçek Sepeti bugüne kadar tarafıma herhangi bir para iadesi yapmadı. Hakem
"Şikayet sonrası para iadesi yapıldı anlayışınız için teşekkür ederim 🌹"
Merhaba, Uzun süredir Çiçek Sepeti müşterisiyim. 424818123 numaralı siparişimde tarafıma gönderilen ürün, internet sit...esindeki görselde sunulan ürün ile açık şekilde uyuşmamaktadır. Ürün, gönderilmesi gereken zaman aralığında teslim edilmesi gerektiği için istemeyerek onay vermek zorunda kaldım.
ÇiçekSepeti'nden 2 hafta önce krom renk 6 kg yangın tüpü siparişi verdim. Gelen kırmızı renk yangın tüpü. İade ettim ve ...yaklaşık 8 gündür canlı destekle sorunum çözülmedi. Ne param iade edildi ne de yangın tüpü değişti. Hep bir oyalama hep saçma sapan cevaplar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sipariş No: 424232431 24 Temmuz 2025’te sipariş verdiğim ürün 26 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu ama hâlâ teslim ...edilmedi. Bu ürün doğum günü için alınmıştı, artık amacını yitirdi. Canlı destek üzerinden 5 kez destek istememe rağmen hep oyalayıcı cevaplar aldım. Her seferinde “ileteceğiz”, “
Ürünü satın alırken ödemeyi sorunsuz bir şekilde aldılar, ancak iade sürecine gelince tam bir ilgisizlik söz konusu. Ürü...n iadesi için başvuruda bulundum ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “şikayet kaydı oluşturduk, en kısa sürede
