to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Turuncu Vazoda Turuncu Güller ve Stickerli Çerçeve” adlı ürünü, daha önce de teslimat yapılan İstanbul Avcılar’daki bir adrese sipariş verdim. Siparişin 11 Kasım sabahı 09:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle seçtim ve siparişim onaylandı....
ÇiçekSepeti üzerinden pembe saksıda pembe lilyum, lila gül ve beyaz papatya siparişi verdim. Ürün İstanbul Memorial Hastanesi’ne, ameliyat olan kız kardeşime gönderildi. Ancak çiçekler teslim edildiğinde solmuş ve kötü durumdaydı. Bu durum karşısında çok mahcup oldum ve gerçekten mağduriyet yaşadım....
10 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “beton saksıda beyaz papatyalar ve turuncu güller” siparişi verdim. Siparişim saat 19:00’da Çorum’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitede gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş numaram: 433560359. Ürünün görselden tamamen far...
09 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Üsküdar Çengelköy adresine kırmızı gül siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin solmuş ve çok özensiz hazırlandığını gördüm. Ayrıca, çiçekle birlikte iletilmesini istediğim not zarfın içine konmamış, notum açık şekilde ortada du...
08/11/2022 tarihinde saat 14:00’te Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden koyu somon bukette 10 lila gül siparişi verdim (Sipariş No: 433363497). Ancak, aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesini Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine defalarc...
"Şikayetimden 2 gün sonra aranarak iletişime geçildim ve para iadesi ve kupon işlemi yapıldı."
ÇiçekSepeti üzerinden 432914693 numaralı siparişimde 'Sarı Bukette Beyaz Pembe Gerberalar ve Lila Güller' ile birlikte çikolata satın aldım. İstanbul ...
07.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana kırmızı gül ve kurabiye gönderildi. Ancak gönderici isimsizdi ve kimden geldiğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Konuyla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, göndericinin gizli olduğu ve ken...
Çiçek Sepeti üzerinden 433270361 numaralı siparişimle Dudullu Organize’deki Entes firmasına gül gönderdim. Teslimatın alıcının kendisine yapılmasını özellikle belirtmeme rağmen, çiçek iş yeri güvenliğine bırakılmış ve alıcı aranıp bilgilendirilmemiş. Şirket kısa süre sonra kapandığı için çiçeği tesl...
"Yaşadığım eksik ürün teslimatıyla ilgili talebim sonrasında Çiçek Sepeti tarafından ücret iadem sağlanmıştır. Sürecin çözülmesi konusunda gösterilen ilgiden dolayı teşekkür ederim."
6 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmek üzere lila gül siparişi verdim ve 650 TL ödeme yaptım. Siparişi oluşturduktan sonra, hazırlanan ürüne onay vermem gerektiğiyle ilgili bir mail aldım. Onayla butonuna bastıktan sonra kart üzerinde bir şey yazmadığımı f...
5 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Esenler adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım’da teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görselde dolu dolu kırmızı güller ve az miktarda yeşil bitki varken, bana gönderilen bukette ...
3 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Kristal Silindir Cam Vazoda 24 Pembe Çardak Gül siparişi verdim (Sipariş No: 432906517). Ürünün sisteme yüklenen görselinde eksik ve farklı güller olduğunu fark edip bu durumu bildirdim. Sonrasında eksik güller eklenip tekrar görsel paylaşıldı ve siparişi bu şekilde...
5 Kasım 2025 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden 433083797 numaralı siparişimle, Antalya Mehmet Akif Mahallesi'ne teslim edilmek üzere "Tasarım taze çiçek bej polimer vazoda lila güller aranjmanı" satın aldım. Siparişin teslimatı aynı gün gerçekleşti. Ancak çiçekler teslim edildiğinde, sanki daha ön...
5.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gebze'ye gönderilmek üzere gül siparişi verildi. Siparişimde, karşı tarafa videolu not iletildi ancak gönderilen video notu açılamıyor. Bu durum hem benim hem de alıcının moralini bozdu. Sorunun çözümü için sabah saatlerinden itibaren Çiçek Sepeti müşteri ...
05 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 880 TL ödeyerek gül siparişi verdim. Sipariş numaram 432434537. Siparişin teslim edileceği adres Ankara’ydı. Siparişi verirken görselde gösterilen gülün aynısının gönderileceği belirtilmişti ve bana da bu şekilde bir görsel iletildi. Ancak, teslimat sır...
03.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim. Ancak ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve sıradan bir saksıda teslim edildi. Ürünün adı doğruydu fakat gelen ürün be...
Çiçek Sepeti üzerinden 433021379 numaralı siparişimde saksıda gül aldım. Siparişimi dün verdim, bugün Gaziantep Kolejtepe adresine teslim edildi. Ancak gönderilen ürünle sipariş ettiğim ürün arasında neredeyse hiçbir benzerlik yoktu; sadece gül sayısı aynıydı, onun dışında her şey farklıydı. Bu duru...
04/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler ve Kitkatlı Trüflerle Lezzet Dünyası” isimli ürünü, İstanbul Kadıköy adresine aynı gün saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saatinin net olarak belirtilmiş olması ve aynı gün teslimat taahhüdü verilm...
4 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane adresine saat 15:30’da teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden gül siparişi verdim (Sipariş No: 433003047). Siparişimin teslim edilmesi gereken saati geçtiği halde, ürünüm elime ulaşmadı. Saat 16:10’da ben arayana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmad...
04.11.2025 tarihinde, eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe Canlı Gül” ürünü Sultanbeyli İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü adresine hediye olarak gönderildi. Sipariş teslimat kodu 6952’dir. Ancak tarafıma teslim edilen güller, Çiçek Sepeti’nde görsellerde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmamakta...
04.11.2024 tarihinde, saat 14:10 civarında Ataşehir/İstanbul’daki adresime gönderilen gül buketi, hiçbir şekilde bana ulaşmadan, hangi komşu olduğu bile belirtilmeden komşuya teslim edilmiş. Kurye beni yalnızca bir kez, ben uyurken aramış. Buna karşılık ben ÇiçekSepeti’ni defalarca aramama rağmen hi...
04.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ayşe Şeref tarafından, Nebahat Şeref adına Prof. Dr. Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’ne cam fanusta pembe ...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Beşiktaş’a son 3 siparişte, kimi siparişleri ben verdim, kimisi ise bana hediye olarak gönderildi. Ancak her seferinde, beyaz gül dahil farklı çiçeklerde solmuş, buruşmuş ve adeta çöp haline gelmiş ürünlerle karşılaştım. Ürünlerin bazıları hediye olduğu için hem hediy...
Çiçek Sepeti üzerinden 1 saat önce Malatya adresine "saksıda gül" siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, sipariş verirken seçtiğim görseldekiyle tamamen farklıydı; çiçekler görseldeki gibi değildi ve beklentimi karşılamadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise herhangi bir hata olmadığı...
