to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Araçta Gösterilen Sipariş Teslim Edilmedi, Yıllardır Süren Sorun
Çiçek Sepeti’nden uzun süredir sürekli sorunlu teslimatlar yaşadığım için sipariş vermeyi bırakmıştım. Ancak annem ve babamın evlilik yıl dönümü için bir şans daha verip “kırmızı, beyaz gül ve pembe kalp kek buketi” isimli üründen sipariş verdim. 10 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gereken bu sipariş için “siparişiniz arabaya verildi” şeklinde yeni bir yanıltmaca mesajı üretmişler, fakat 11 Haziran tarihinde bile hâlâ sistemde “arabada” olarak görünüyordu.
İki gündür teslim edilmeyen, sürekli araçta gösterilen bu sipariş için 453502909 numaralı kayıttan takip yaptım fakat sonuç değişmedi. Bu durum hem özel bir güne gölge düşürdü hem de firmanın yıllardır benzer şekilde müşterilerini oyaladığını düşündürdü. Bedava göndereceğiz deseler dahi bu firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağımı belirtmek istiyorum, yaşattıkları bu mağduriyeti helal etmiyorum.
Bu siparişe ilişkin ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğimi açıkça beyan ediyorum.
