Chima

Chima’nın kendi web sitesinden 19 Eylül’de teslim aldığım siyah uzun trençkotun bedeni büyük geldi. Sağlık sorunlarım nedeniyle şehir dışında olduğumdan dolayı ürünün 14 günlük iade süresini geçirdim. 7 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve yardımcı olmalarını talep ettim. Ancak, ...

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara a City Chima mağazasından aldığım yelek ve pantolonu, Antares AVM Chima şubesine iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “görüp aldığınız ürünlerde iade olmuyor” diyerek iade talebimi kabul etmediler. Bunun üzerine çek talebinde bulundum fakat çek de verilmedi. S...

1 Ekim tarihinde, saat 19.00 civarında İzmir Optimum Chima mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza oldukça kalabalıktı ve çalışanların kriz yönetimini doğru şekilde yapamadıklarını gözlemledim. Özellikle kızıl saçlı satış personelinin tutumu beni son derece rahatsız etti. Mimiklerindeki isteksizlik, as...

16 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Tunalı Chima şubesinden annem için bir elbise satın aldık. Deneme sırasında mağaza çalışanları, hiç kullanılmamış ve poşetli bir ürün vereceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ailece bu mağazadan alışveriş yaptığımız ve daha önce sorun yaşamadığımız için, ürünü kontr...

14.08.2025 tarihinde Chima internet sitesinden 1599 TL ödeyerek v yaka bir yelek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece denedim ve kalıbının bedenime uymadığını fark ettim. Herhangi bir defosu olup olmadığını kontrol etmedim, yalnızca denedikten sonra ürünü orijinal ambalajıyla birlikte, ia...

1 Haziran’da Espark Chima mağazasından 2.700 TL’ye aldığım şort-yelek takımında, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atması ve kumaşta incelme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 30 derecede yıkadığımı ve yumuşatıcı kullanmadığımı teyit edip ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak ...

14 Haziran’da Erzurum MNG Chima mağazasından keten palazzo pantolon satın aldım. Ürünün kullanma talimatlarına tamamen uyarak, sadece birkaç kez giydim ve toplamda iki kez yıkadım; birini elde, birini ise 30 derecede makinede gerçekleştirdim. Ancak, yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde pantolon...

Chima mağazalarında satılan elbiselerin tamamının polyester kumaştan üretilmiş olması beni rahatsız ediyor. Polyester, petrol türevi sentetik bir madde olduğu için insan sağlığına zararlı olabiliyor. Bu kumaşlar teri hapsediyor, kötü kokuya sebep oluyor ve uzun vadede çeşitli sağlık sorunlarına yol ...

16.08.2025 tarihinde Chima Sivas iva Park AVM mağazasından F2G025023 kodlu ekru renkli gömleği satın aldım. Ürünü, kullanma talimatında belirtildiği şekilde 30 derecede hassas programda ilk kez yıkadım. Tüm hassas ürünlerimi aynı programda yıkamama rağmen, bu gömlek ilk yıkamada çekti ve kullanılmaz...

Yaklaşık 1 ay önce Chima mağazasından aldığım pantolonda kısa bir süre içinde ipliklenme ve renk solması problemi yaşadım. Kullanım talimatlarına uygun yıkadığımı düşünmekteyim, ki zaten bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürün kesinlikle kalitesizdir. Pantolonu incelemeye gönderdim ve hiçbir sor...

Chima’nın online mağazasından 18.12.2024 tarihinde siyah bir atlet, 28.12.2024 tarihinde ise kırmızı bir pantolon satın aldım. Her iki ürünü de kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Üstelik ürünleri henüz yıkamadan, ilk giyişimde renkleri iç çamaşırlarıma geçti ve bu lekeleri hi...

17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunca çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...

Eryaman Chima mağazasına garanti kapsamında incelemeye bıraktığım ürünümle ilgili olarak yaklaşık 2 haftadır sonuç bekliyorum. İnceleme sonucu çıktığında mağazadan almam gerektiği söylendi, fakat şu anda farklı bir şehirde olduğum için mağazaya gitme imkanım yok. Mağaza ile iletişime geçtiğimde de s...

3 Temmuz 2025 tarihinde Hatay İskenderun Chima mağazasından yaklaşık 3400 TL’ye bir yelek pantolon takımı aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde hemen tüylenme problemiyle karşılaştım. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu bildirdim ve çalışanlar ürünü genel merkeze iade veya değişim için gönderdiler. Ürün...

11 Ağustos 2025 tarihinde Chima online mağazasından 6024984 numaralı siparişimle kumaş pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kontrol etmeden yan tarafı patlamış ve kenarı yırtık şekilde gönderildiğini gördüm. Toplantı için özellikle bu pantolonu sipariş etmiştim ve zamanında gelecek diye baş...

11 Temmuz’da Ankara Antares Chima mağazasından aldığım altüst kıyafet takımını sadece iki kez kullandım ve bir kez kuru temizlemeye verdim. Ürünün etiketinde kuru temizleme yapılması gerektiği belirtiliyordu, ben de buna uygun şekilde temizlettim. Ancak ürünün rengi soldu ve kumaş kalitesi tamamen b...

Chima Kayseri Park mağazasından aldığım bayan gömleği, satın aldıktan bir hafta sonra etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada üründe ciddi bir renk solması meydana geldi. Durumu mağazayla paylaştım ve ürünü incelemeye gönderdiler. Fakat ürünün yıkama tali...

İyi günler fıstık yeşili şapkalı gömlek ikinci giyişimde sırtında yırtıklar oluştu kumaş ezilmiş gibi ince. Chima gibi kalitesi bir markanın gömleğinin böyle çıkmasına anlam veremedim. Cevap bekliyorum. Sizden yardımcı olursunuz. Umarım yapılan hatadan dönülür. Defolu ürünmüş demek ki

Chima Mağazasından aldığımız küpenin arka kısmı bozuk çıktı kapanmadığını fark ettik fakat bunu ambalajından çıkarırken fark ettik zor açılıp kapandığını. Sonrasından direkt poşetine koyduk faturamızda olduğu ve daha bir gün önce aldığımız için değişim yapabileceğimizi düşündük. Mağazaya gittiğimizd...

Merhaba, Chima (Nata Vega) mağazasından acelem olduğu için denemeden bir bluz aldım. Ertesi sabah evde denediğimde küçük olduğunu fark ettim ve iki taraflı mağduriyet yaşanmasın diye hemen mağazaya götürdüm. Ancak başka beden kalmadığını söylediler. Ben de 'Getirtebilirseniz alırım' dedim, fakat böy...

Kusurlu Ürüne İade Engeli ve Saygısız Tutum – Chima Çorlu Mağazası 2 gün önce Chima Çorlu mağazasından bir fular satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünü poşetten çıkarıp kontrol ettiğimde birçok yerinde ciddi defolar olduğunu fark ettim. Hemen mağaza yetkilisine gösterdim. Kapanış saati ya...

18.07.2025 tarihinde Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Chima mağazasından elbise satın aldık. Yanlışlık ile elbisenin etiketi söküldü, Beden değişimi için Ankamall şubesinde bulunan mağazaya başvurduk değişim yapamıyoruz dediler. Müşteri hizmetlerini arayın dediler. Onlarda görüşme yaptıktan son...

Chima mağazası, ciddi bir rakama sattığı takım elbiseye sahip çıkmıyor. Satış sırasında hiçbir şekilde belirtilmeyen ve uyarılmayan bu durumla ilgili firmanın açıklaması, kuru temizlemede temizliğinin yapılması gerektiği yönünde. İşim gereği her gün takım giymek zorundayım. İki günde bir kuru temizl...

+3