to read complaints and reviews, or file yours.
Chakra uygulaması üzerinden 5 Mayıs’ta toplam 1.749 TL tutarında 2 adet sepet satın aldım. Ürünleri teslim almadan DHL K...argo ile iade olarak geri gönderdim ve kargo takibine göre 15 Mayıs’ta depoya teslim edildi. İade koşullarında yer alan “depoya ulaştıktan sonra 2–5 iş günü içinde ücret iadesi yap
28.05.2026 tarihinde Denizli Pınarkent’teki Chakra mağazasından ev hediyesi olarak oda kokusu satın aldım. Ürünü hediye ...ettiğim kişi astım hastası olduğunu söyleyince, ertesi gün ürünü hiç açmadan ve kullanmadan iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasada görevli hanımefendi, iade talebimi kaba
Chakra’nın online mağazasından 4.900 TL’lik alışveriş yaptım, yaklaşık 1 ay önce ürünleri iade etmeme rağmen ücretim hâl...â karta yatırılmadı. 3225406589013518 numaralı işlemimle ilgili 5 kez mail attım, sadece ilkine dönüş yapıldı, sonrasında cevap alamadım. Müşteri hizmetlerine bir kez ulaşabildim,
Chakra’nın online mağazasından yaptığım toplu tekstil giyim alışverişimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. 30 Nisan’dan beri 6.018,24 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum. Sipariş numaram 3221231240011225 olmasına rağmen bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme yansıma
11 Mayıs 2026 tarihinde Chakra Metropol şubesinden saç bonesi satın aldım. Satın alma esnasında kasada bana iade olmayac...ağı, sadece değişim yapılacağı ya da benzeri herhangi bir iade politikasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü kullanmadan, paketi dahi açmadan 13 Mayıs 2026 tarihinde
27 Mart’ta Chakra’nın online sitesi üzerinden yaklaşık 32 parçalık bir alış...veriş yaptım. Ürünler sitede yüzde 50 indirimli görünmesine rağmen, ödeme a
11.04.2026 tarihinde Mersin Palm City AVM içindeki Chakra mağazasından 12.0...00 TL tutarında yer paspası satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde ölçülerinin
22.03.2026 tarihinde Zorlu Center Chakra mağazasından “Palma Masa Lambası G...övde l Natural” isimli ürünü 6.960 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım.
19 Mart’ta Adana Esas 01 Burada AVM içindeki Chakra mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pijama takımı satın ald...ım. Ürünün etiketini bile çıkarmadan, sadece evde deneyip duruşunu beğenmediğim için 5 gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli sadec
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye barda...k setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy
Chakra’nın “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 3148001450912247 numaralı siparişimle 2 havlu ve 2 araba kokusu sipa...riş verdim. Sepetim ödeme sayfasına kadar 1000 küsur tl görünürken, ödeme aşamasında kartımdan 1856 TL çekildi. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–6 dakika içinde ve ürünlerim henüz
İzmir’de bulunan İstinyePark İzmir'deki Chakra mağazasından bir ürünü kredi kartı ile satın aldım, daha sonra ürünü iade... ettim. Mağaza, iade işleminin gerçekleştirildiğini söyledi ancak 2026 Ocak'ında yapılan bu iadenin tutarı yaklaşık iki aydır kredi kartıma yansımadı. Uzun süredir mağdur olmam ne
22 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Chakra mağazasından Powder Pleasure 1 l ve Happy Bee Salopet Taş ürünle...rini satın aldım. Bu iki ürün için kasada kredi kartımdan toplam 2.259,95 TL çekim yapıldı. Aynı gün eve geldiğimde Chakra’nın kendi internet sitesine baktığımda, aynı iki ürünün t
30.01.2026 tarihinde faturası kesilen Chakra online mağaza siparişim (Sipariş No: 3144469539815369) sonrasında ürün iade...si oluşturdum ve ürünleri 05.02.2026 tarihinde İstanbul’dan kargoya vererek iade ettim. İade sürecinde ikinci hafta bitmek üzere olmasına rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret i
Chakra Mağazacılık online sitesinden 29.12.2025 tarihinde 180 cm LED ışıklı yılbaşı ağacı satın aldım. Ürünü daha sonra ...iade ettim ve sitede de iadenin gerçekleştiği görünüyor olmasına rağmen, 19.900 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala geri yatırılmadığını görüyorum. İadeyi 07.01.2026 tarihi
"İletişime geçen olmadı ama ücret iadesi yapıldı sorun çözüldü."
Chakra’dan aldığım sipariş numarası 3145426592812320 numaralı gönderiye ait ürünleri iade etmek için 13.02.2026 tarihind...e Aras Kargo ile 6038132504523 takip numaralı gönderiyle geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaşmış olmasına rağmen depoda görünmediğini söylüyorlar, bu nedenle de süreç ilerlemiy
"İade yapıldı, teşekkürler."
Chakra’nın online sitesinden 25 Ocak tarihinde iki adet banyo paspası satın... aldım. Ürünler banyoma büyük geldiği için iade süreci başlattım ve ürünler
31.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Chakra mağazasından bir adet bornoz, bir adet vücut havlusu ve bir adet saç... havlusu satın aldım. Ürünleri toplamda en fazla üç kez kullanmama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde deforme oldular ve bu nedenle mağazaya başvurmak zorunda kaldım. Ürünleri
Chakra’dan 25 Ocak’ta online olarak bir nevresim takımı satın aldım. Toplam 10.624 TL tutarındaki alışverişim 2 taksit o...larak görünmesine rağmen, kartımdan iki taksit tutarı da aynı anda çekildi. Ürünü 29 Ocak’ta kargo ile iade ettim ve elimde kargonun teslim edildiğine dair takip ve “iade alındı” b
"Başak Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
"İade provizyonda göründü, hızlı çözüm için teşekkürler fakat keşke Şikayetvar üzerinden yazmamıza gerek kalmasa. Çağrı merkezinizi geliştirmeniz gerekiyor."
Chakra’dan 18 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartım...la toplam 2.148 TL tutarında, üyeliksiz olarak bir alışveriş yaptım. Bu sip
Konya’dan, Chakra'dan online mağazasından 31.12.2025 tarihinde satın aldığım, kredi kartı ile ödediğim ikinci adet yün y...organım hala tarafıma ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün gönderilmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100