Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor, Acil Çözüm Bekliyor

25 Şubat 18:00458

İzmir’de bulunan İstinyePark İzmir'deki Chakra mağazasından bir ürünü kredi kartı ile satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. Mağaza, iade işleminin gerçekleştirildiğini söyledi ancak 2026 Ocak'ında yapılan bu iadenin tutarı yaklaşık iki aydır kredi kartıma yansımadı.

Uzun süredir mağdur olmam nedeniyle, ilgili iade tutarının acilen kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 08:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetleri departmanı hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Ocak 10:34430

08.01.2026 tarihinde Chakra online mağazadan vermiş olduğum 3126574510813343 numaralı siparişimdeki bir ürünün iadesini ...

İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

20 Şubat 17:18603

30.01.2026 tarihinde faturası kesilen Chakra online mağaza siparişim (Sipariş No: 3144469539815369) sonrasında ürün iade...

1 Destek
1

Kullanılmamış Ve Ambalajı Açılmamış Ürünümün İadesi Reddedildi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

5 Kasım 2025 15:28509

29.10.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Chakra mağazasından 844,40 TL tutarında bir çaydanlık satın aldım. Aynı gün ürünü...

1

Mağaza Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

3 Aralık 2025 13:54411

02.12 tarihinde Chakra İzmir İstinyePark mağazasından alışveriş yaptım. İki ürün alıyordum, kasada üçüncü ürünü de alırs...

Video Şikayetler

Chakra Etiket Fiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Chakra EtiketFiyatından Farklı Bir Fiyat Verildiği İçin Ürünü Alamadım!

Profil fotoğrafı
Mine
Chakra Bornoz Kalite Sorunu

Chakra BornozKalite Sorunu

Profil fotoğrafı
Filiz
Chakra Hasarlı Ürün Gönderimi

Chakra HasarlıÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Selin
Chakra Paketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

ChakraPaketlememe Ve Tamamen Kırık Gelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Chakra'nın Eski Prestiji Neden Zayıfladı?

Chakra'nın EskiPrestiji Neden Zayıfladı?

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru