Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceylan Otantik iade

422 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargoya Verilmeyen Bayram Siparişi İçin Acil İade İstiyorum

16 Mart 16:00685

Ceylan Otantik’ten bayram için kızlarıma etek, gömlek, pantolon ve yine gömlek olmak üzere 4 parça ürün sipariş ettim. 1...

4
Çözüldü
15 Mart 17:33344

"Teşekkürler"

Dilara şikayetini yayından kaldırdı
2

Ceylan Otantik'ten Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Sağlanmadı, İade Talebi

10 Mart 16:48646

"Siparişimi 25 Şubat 2026'da online olarak verdim, ancak kargo ve takip bilgisi almadım. Defalarca aradım, WhatsApp'tan iletişim kurdum ve sonunda marka benimle iletişime geçti, ürünüm yollandı ve kargo bilgisi mesaj olarak gönderildi."

Ceylan Otantik isimli giyim mağazasından 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla Paytr üzerinden, etek ve 3 adet body içi...

İptal Talebim Yanıt Almadı, 1700 TL Çekildi, İade Bekliyor

9 Mart 15:35523

06.03.2026 tarihinde Ceylan Otantik üzerinden 4 adet body siparişi verdim. Ertesi gün, ürünler daha kargoya bile verilme...

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebine Yanıt Gelmemesi

6 Mart 13:39615

Ceylan Otantik’ten bugün Manisa’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Siparişten yaklaşı...

Kargoya Verilmeden Sipariş İptal Talebim Cevapsız Bırakıldı

26 Ocak 16:11843

23 Ocak tarihinde Ceylan Otantik üzerinden toplam 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim sipariş henüz kargoya ve...

Sipariş Durumu Bilgilendirmesi Alınamaması Ve İade Talebi

26 Ocak 11:231.114

23 Ocak 2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden üyelik oluşturmadan etek takım ve fermuarlı hırka sipari...

Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim

21 Ocak 21:07840

Ceylan Otantik’ten 17.01.2026 tarihinde tesettür takım siparişi verdim, ancak 21.01.2026 tarihinde siparişim yerine sade...

Tesettür Takım Yerine Kumaş Parçaları Gönderildi, Cevapsız İletişim
1

Defolu Kazak İçin Sorumluluğu Müşteriye Yükleyen Firma Tavrı

19 Ocak 15:24770

Ceylan Otantik’in kendi online sitesi üzerinden 19 Aralık 2025 tarihinde bebe mavisi renkte bir kazak sipariş verdim ve ...

Defolu Kazak İçin Sorumluluğu Müşteriye Yükleyen Firma Tavrı

Kıyafette Boya Aktı, Şirketten Cevap Yok, Ücret İadesi Bekliyorum

2 Ocak 13:08803

Ceylan Otantik internet sitesinden yaklaşık üç hafta önce “Ceylan otantik geniş kol body” ürünü sipariş verdik ve ürün e...

Kıyafette Boya Aktı, Şirketten Cevap Yok, Ücret İadesi Bekliyorum

İlk Yıkamada Tüylenen Kazak İadesi Reddi

30 Aralık 2025 17:511.092

Ceylan Otantik’ten bu ayın 9’unda Ümraniye şubesinden pamuk‑polyester karışımlı, polo yaka bir kazak satın aldım. Kazağı...

İlk Yıkamada Tüylenen Kazak İadesi Reddi

Ücret İadesi Üç Ayı Geçti, Mağduriyetim Devam Ediyor

19 Aralık 2025 13:331.167

Ceylan Otantik’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım 2 adet etek ve 1 adet gömleği, ürünler elime ulaştıktan ...

4
Çözüldü
18 Aralık 2025 16:4538
Filiz şikayetini yayından kaldırdı

İlk Kullanımda Tüylenen Takıma Mağaza Çözüm Sunmadı

11 Aralık 2025 00:241.790

Ceylan Otantik Ümraniye İstanbul mağazasından 06.12.2025 tarihinde spor tarzda, ne pantolon ne de eşofman olan ikili siy...

4
Çözüldü
5 Aralık 2025 20:15
Reyhan şikayetini yayından kaldırdı

Ceylan Otantik’ten Alınan Ürünlerde Temizlik Sorunu

16 Kasım 2025 14:321.374

13 Eylül 2025 tarihinde Ceylan Otantik’ten '4 al 3 öde' kampanyası kapsamında, toplam 1.300 TL ödeyerek dört adet yarasa...

Yeni Alınan Etek Takımında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

13 Kasım 2025 12:391.359

CEO Otantik’ten satın aldığım etek takımının eteğini yalnızca bir kez, yaklaşık beş saat giydim. Ürün henüz yıkanmamış o...

Yeni Alınan Etek Takımında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yeni Alınan Etek Takımında Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Geciken Ve Eksik İade: Yüksek Kesintiyle Mağduriyet Yaşadım

25 Ekim 2025 14:351.679

Ceylan Otantik’ten 799 TL’ye satın aldığım eteği iade etmek için 4 Ekim’de kendileriyle iletişime geçtim. Ancak bana anc...

Kampanyalı Ürünlerde İade Ve Değişim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

24 Ekim 2025 01:171.706

Mayıs ayında Ceylan Otantik’in internet sitesinden 4 al 3 öde kampanyası kapsamında yaklaşık 4000 ₺ tutarında altüst tak...

5
Çözüldü
23 Ekim 2025 14:07
Busra şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Ceylan Otantik 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %24

Marka Karnesini Gör