to read complaints and reviews, or file yours.Ceylan Otantik (CEO Ceylan Otantik) isimli internet sitesinden 06.08.2026 tarihinde dört adet haşema siparişi verdim ve ...ürünler 14.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Renklerden emin olamadığım için aynı bedenden farklı renklerde ürünler aldım. Ürünler elime ulaştığında sadece bir tanesini den
CEO Ceylan Otantik’in web sitesinden 5 Ağustos’ta “acı kahve haşema boneli takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 756LU...5912U’dur. Ürün 12 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürün kargoya verilene kadar da birkaç kez WhatsApp hattına yazıp cumartesi şehir dışına çıkacağım için acil olarak kargoya ver
06.08.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik internet sitesinden “Acı Kahve Ceylan Desen Haşema” ürününü 866XW4968V sipariş n...umarası ile 2.129,98 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ürünleriniz tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve ürünün ne zaman kargoya verilec
CEO Ceylan Otantik isimli siteden pazartesi günü bir ürün satın aldım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ tedarik aşam...asında görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Dört gündür hem mesaj yoluyla hem de telefonla defalarca ula
Ceylan Otantik (ceylanotantik.com) firmasından yaptığım alışverişte 4 al 3 öde kampanyası ile ürünler aldım. Yasal hakkı...m kapsamında bu ürünlerden 4 tanesini iade ettim. İade öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iade sürecinde benden kargo ücreti alınmayacağına dair yazılı olarak taahhüt verdi
CEO Ceylan Otantik’ten 27 Temmuz tarihinde bir sipariş oluşturdum, ertesi gün yani 28 Temmuz’da hiçbir şekilde kargoya v...erilmemişken iptal talebimi Instagram, mağaza ve WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. WhatsApp yazışmalarımızda iptal talebim açıkça yer almasına ve hatta iptal onayı verilmesin
CEO Ceylan Otantik’in kendi online sitesinden 4 al 3 öde kampanyası ile 4 adet body siparişi verdim. Ödeme ekranına geçt...iğimde kargo ücretine ek olarak ekstra bir ücret daha yansıtıldı, bunu o an sorun etmeyip ödemeyi tamamladım. Kargo beklediğimden çok daha geç geldi ve paketi açtığımda sipariş ver
CEO Ceylan Otantik isimli firmadan 1 adet takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün 7 iş günü içerisinde kargo...ya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda ise her seferinde “bugün, yarın ka
CEO Ceylan Butik’in kendi internet sitesinden yaklaşık 3 hafta önce 1265846906 numaralı siparişle 2.000 TL ödeyerek bir ...elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ağır bir uyuz hastalığı geçirdiğim için, hijyen açısından 20 derecede, sadece suda, narin programda yıkadım. Kapalı olduğum için el
18 Mayıs tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından yaklaşık 3000 TL tutarında, kredi kartımla ödeme yaparak bir kimono ta...kım sipariş ettim. Ancak ürünlerim, aradan geçen bunca zamana rağmen sadece iki gün önce kargoya verildi ve şu an dağıtımda görünüyor. Bu süreçte firma ile defalarca yazışmak ve s
"Ürünler kaliteli"
CEO Ceylan Otantik internet sitesinden 01.06.2026 tarihinde 4 al 3 öde kamp...anyasından 4 adet body t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 6 a1dd48221
CEO Ceylan Otantik’ten 25 Mayıs Pazartesi günü elbise, etek, bluz olmak üzere 4 parçadan oluşan bir takım siparişi verdi...m. Ertesi gün, 26 Mayıs Salı günü bu siparişi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Bana isteğimin kargo birimine iletildiği, eğer işlem görmediyse iptal edileceği bi
CEO Ceylan Otantik Giyim internet sitesinden yaklaşık 2 gün önce Oysho takımlar siparişi verdim. Sepetime 4 takım ekleme...m gerekirken dalgınlıkla 3 ürün ekleyip siparişi tamamladım ve bir ürünü unuttuğumu sonradan fark ettim. Siparişi iptal edip eksik ürünü de ekleyerek yeniden sipariş vermek istiyor
Bugün sabah saat 11.00 civarında CEO Ceylan Otantik üzerinden kıyafet siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi banka kartım il...e toplam 2.729,98 TL olarak yaptım, tutar hesabımdan çekildi ancak sistem “sipariş oluşturulamadı” hatası verdi ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Yaşadığım sorunu hemen ardı
"İadem şikayet yaptığım gün yapıldı. Sorunum çözüldü tüm şikayetlerimi geri çekiyorum"
21.02.2026 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasının kendi web sitesi üzerinden süprem body ürününden oluşan bir sipariş v...erdim. Bugün 03.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, doğal olarak ürün de elime geçmedi. Sipariş numaram 699951303D949’dur. Bu süreçte firmaya defalarca
26.09.2025 tarihinde saat 14:47’de CEO Ceylan Otantik’ten 2.799,96 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 07.1...0.2025 tarihinde saat 14:24’te Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı. Tarafıma sadece “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS
CEO Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim (sipariş numarası: 68aefda7073d7). Siparişimi... bir hafta önce kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürünüm gönderilmedi ve ben yazana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda ise ürünün hatalı olduğu
CEO Ceylan Otantik’ten 68a195e66e549 numaralı siparişimle kızıma bir etek, iki bluz, bir salopet ve iki elbise aldım. Ür...ünler dün akşam ev adresime teslim edildi. Kızım ürünleri denedi fakat hepsi büyük geldi, bu nedenle aynı gece WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak bana ücret iade
07.08.2025 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından 3599,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile... gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar kargom bana ulaşmadı. Takip numarası tarafıma iletilmediği için gönderimin nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Siparişim Konya Meram, Bah
18 Temmuz’da CEO Ceylan Otantik’ten body siparişi verdim. Ürünüm 10 gün boyunca gönderilmedi ve bu süreçte firmadan herh...angi bir bilgilendirme almadım. Ürün zamanında kargoya verilmediği için tatilim bitmeden adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi iletmeme
"Markayla iletişim kurdum, hızlı bir şekilde ürün kargoya verildi teşekkür ediyorum"
CEO ceylan otantikten 2 ay önce salopet ve başka elbiseler aldım birini değişim için gönderdim hakları olmadığı halde ia...de değil değişim kabul ettiler. Kabul ettim 2 ay önce kargoya verildiğini söyledikleri halde 2 aydır kargo yok. Yazdığımda benden devamlı isim soy isim adres isteyip kargoya vermiy
Merhaba, CEO Ceylan Otantik internet sitesinden 684d348320860 referans numaralı siparişimi, ürünün rengini beğenmediğim ...için 25.06.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü belirttiğim tarihte kargoya teslim ettim. 03.07.2025 tarihinde kargoyu teslim aldıklarını ve ürünü inceledikten sonra iad
