Ceylan Otantik ceo ceylan

26.09.2025 tarihinde saat 14:47’de CEO Ceylan Otantik’ten 2.799,96 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 07.10.2025 tarihinde saat 14:24’te Sürat Kargo tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargom bana ulaşmadı. Tarafıma sadece “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS ...

CEO Ceylan Otantik’in kendi web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim (sipariş numarası: 68aefda7073d7). Siparişimi bir hafta önce kredi kartı ile 1400 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak ürünüm gönderilmedi ve ben yazana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorduğumda ise ürünün hatalı olduğu ...

CEO Ceylan Otantik’ten 68a195e66e549 numaralı siparişimle kızıma bir etek, iki bluz, bir salopet ve iki elbise aldım. Ürünler dün akşam ev adresime teslim edildi. Kızım ürünleri denedi fakat hepsi büyük geldi, bu nedenle aynı gece WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim. Ancak bana ücret iade...

07.08.2025 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından 3599,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar kargom bana ulaşmadı. Takip numarası tarafıma iletilmediği için gönderimin nerede olduğunu da öğrenemiyorum. Siparişim Konya Meram, Bah...

18 Temmuz’da CEO Ceylan Otantik’ten body siparişi verdim. Ürünüm 10 gün boyunca gönderilmedi ve bu süreçte firmadan herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürün zamanında kargoya verilmediği için tatilim bitmeden adres değişikliği talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi iletmeme ...

CEO ceylan otantikten 2 ay önce salopet ve başka elbiseler aldım birini değişim için gönderdim hakları olmadığı halde iade değil değişim kabul ettiler. Kabul ettim 2 ay önce kargoya verildiğini söyledikleri halde 2 aydır kargo yok. Yazdığımda benden devamlı isim soy isim adres isteyip kargoya vermiy...

Merhaba, CEO Ceylan Otantik internet sitesinden 684d348320860 referans numaralı siparişimi, ürünün rengini beğenmediğim için 25.06.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve ürünü belirttiğim tarihte kargoya teslim ettim. 03.07.2025 tarihinde kargoyu teslim aldıklarını ve ürünü inceledikten sonra iad...

CEO Ceylan Otantik internet sitesinden sipariş verdim ama ürünler olmadı firmayla iletişime geçerek Ürünlerin olmadığını iade hakkımı talep ettim. Ancak firma, “kampanyalı ürünlerde iade yok”, “sadece değişim veriyoruz” şeklinde gerekçeler sunarak iade talebimi reddetti. Bu tür kısıtlamalar 6502 sa...

CEO Ceylan Otantik internet sitesinden sipariş verdiğim ürünü siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal etmek istedim. Sitede iptal etme seçeneği olmadığı için firmayla iletişime geçerek talebimi belirttim. Ancak bu talebim dikkate alınmadan kargo süreci başlatıldı ve ürün tarafıma gönderildi. Ürün t...

CEO Ceylan Otantik isimli firmadan 5100 liralık alışveriş yaptım. Ürünler elime ulaştığında geniş geldikleri için iade etmek istedim, ancak sadece değişim yapabileceğimi ve bunu da 3 gün içinde gerçekleştirmem gerektiğini söylediler. Ben de hemen diğer ürünlerle değişim yapmak zorunda kaldım. 4 al 3...

CEO Ceylan Otantik'ten 2800 TL'lik ürün aldım, ancak bedenleri çok büyük geldi. Değişim yapmak istiyorum fakat firmaya bir türlü ulaşamıyorum. WhatsApp numarası vermişler, düzgün bir şekilde yanıt alamıyorum ve iade kodu talep ediyorum. Sürekli oyalıyorlar. Muhtemelen pes etmemi ya da iade süresinin...

CEO Ceylan Otantik'ten aldığım anne-bebek takım salopetin anne salopetinde ilik yok. Şaka gibi, bu ürünü göndermeye gerçekten utanmadınız mı? Şimdi ben bunu nasıl kullanacağım? Ürüne o kadar para verip bir de ilik için tadilat mı yaptıracağım? Bir de dalga geçer gibi askı kısmına düğme dikmişler. Bi...

1.5 ay önce CEO Ceylan Otantik firmasından aldığım ürünler arasında beyaz eteğimde tükenmez kalem izi vardı. Hemen firma ile iletişime geçerek iade sürecini başlattım ve 27 Şubat’ta iade için kargoya verdim. Ancak bugün 2 Nisan ve hala iade sürecim tamamlanmadı. Defalarca iletişime geçmeme rağmen n...

Butik CEO ceylan otantik internet sitesinden arkadaşıma hediye gönderdim. Ürün arkadaşıma çok bol geldi ve mağaza ile iletişime geçip değişim yapmak istediğini söyledi. İnternet ürününü mağazadan değiştiremediklerini söylediler. O zaman ürünü iade etmek istiyorum dedi ve aldığı yanıt iademiz yok efe...

Ceylan Otantik markasından aldığım etek çok kötü geldi, aldığım gömlek gelmedi, bir de üstüne iade alamayız diyorlar. Böyle bir marka olamaz.

Ceylan Otantik’ten alışveriş yaptım, ancak iade hakkımı kullanmam engellendi. Değişim yapmak istediğimde de 198 TL kargo ücreti talep ettiler! Tüketici haklarını hiçe sayan firma. Müşteri memnuniyeti sıfır. Tüketici haklarından maalesef bihaberler.

Senelerdir online alışveriş yapıyorum, ilk defa böyle bir sayfayla karşılaşıyorum. İlk defa bu kadar sorun yaşadım. CEO Ceylan Otantik isimli sayfa, bir sürü problem üstüne bir de değişim kargomun eksik olduğunu söyledi. Yani 600 TL eksik alışveriş yapabilirsiniz diyor ve eksik olmadığına eminim çün...

Ceylan otantik (CEO) İnternet sitesinden aldığım kıyafetler görselle birebir değildi. Ürünlerin bedenleri normal kalıplardan farklıydı. Yasal süre içerisinde iade oluşturmak istedim. İade kabul edilmedi. WhatsApp hattından iletişime geçtim sorularım çok geç yanıtlandı.

Instagram Ceylan otantik sayfasından alışveriş yaptım, ürünlerden bir tanesi aşırı bol oldu. İade ettim fakat tarafıma iade ücretinin 14 gün sonra yapılacağı söylendi. Bana tuhaf gelmesine rağmen sabırla bekledim. Yazıyorum, bilgilendirme ve cevap verilmiyor. Sadece bekletiliyorum!