"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözmüştür. Kendilerine teşekkür ederim."
Ceylan Otantik müslin takım
8 şikayet
Ürün Değişimi Ve Para İadesi Sürecinde 3 Aylık Mağduriyet
10 Haziran'da Ceylan Otantik'in internet sitesinden acı kahve etek-gömlek takım (müslin kumaş) siparişi verdim. Ürün bed...eni uymadığı için değişim talep ettim ve ürünü firmaya gönderdim. Ancak istediğim farklı ürün tarafıma gönderilmedi. Tekrar iletişime geçtiğimde, istediğim ürünün rengi tükenmiş ve
"Merhaba Ceylan Otantik firma kurucusu Bahar hanıma çok teşekkür ediyorum kendisi bana yeni ürün gönderdi."
CEO Ceylan Otantik İade Sorunu!
06.08.2024 tarihinde CEO Ceylan Otantik firmasından sipariş ettiğim 2 adet (Vizon müslin uzun patlı ve Fıstık yeşili müs...lin uzun patlı takım) ürünü vücuduma oturmadığı ve beğenmediğimden dolayı 15.08.2024 tarihinde ilgili kargo firması aracılığıyla iade oluşturdum ve firmaya ürünü iade ettiğimi beya
CEO Ceylan Otantik Firmayla İletisim Kuramıyorum
Ceylan Otantik'ten müslin takım aldım. Yurt dışına çıkacağım, firmaya ulaşamıyorum. Instagram'dan bir numara verdiler fa...kat verdikleri numaradan cevap yok. İletişim kuramadığım firmadan ürün almak da istemiyorum. Ürünlerin iadesiyle uğraşacak vaktim yok çünkü.

CEO Ceylan Otantik Korkunç Gelen Ürünler
CEO ceylan otantik aldığım ürün çok bol ve kalitesiz hemen iademin yapılmasını istiyorum. (müslin takım ve sweat elbise ...ALDIM) Aynı ürünü farklı rengi ile değiştirmek isterken Ürünün fiyatı arttı diye bir de üstüne para istiyorlar. Bu ne biçim SATICI, SİZDEN bir daha alışveriş yapmayacağım. Bu mağdu
Ceylan Otantik Firmasından Aldığım Müslin Takımın Kalitesi Çok Kötü
Ceylan Otantik adlı firmadan müslin takım sipariş ettim, yüklü miktarda para ödedim. Ürün iç gösteriyor ve formu çok köt...ü. Promosyon kullandığım gerekçesiyle iade kabul etmiyorlar, değişim yapmak veya bu firmadan başka bir ürün kullanmak istemiyorum. Tüketici Hakları gereğince mağduriyetimi gidermez
Ceylan Otantik İadede Haksız Yere Sorun Çıkarıyor
22 Ağustos'ta Ceylan Otantik adlı mağazadan internet üzerinden beyaz müslin takım sipariş ettim. Ürün çok geçmeden elime... ulaştı. Denedim ve beden olarak oldukça büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar kargoya vererek hatta kargo ücretini kendim karşılayarak iade talebi oluşturdum. WhatsApp üzeri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29




