to read complaints and reviews, or file yours.CEO C***** Butik’ten 03.10.2026 tarihinde mağazadan 40 beden bir etek satın aldım. Ürünü ilk yıkamamın ardından eteğin ü...ç farklı yerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünün daha ilk yıkamada bu şekilde deforme olması, kumaş kalitesi ve ürünün ayıbı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt
Ceylanotantik.com üzerinden 04.10.2026 tarihinde toplam 2.229,96 TL ödeyerek Acı Kahve Fularlı 2 İplik Çizgili Body, Bej... 3 İplik Basic Body, Antrasit Süprem Basic Body ve Acı Kahve Süprem Basic Body olmak üzere 4 adet ürün satın aldım. Ancak alışveriş sonrasında tarafıma ne e-fatura mail olarak gönd
Ceylan Otantik adlı firmadan 16 Eylül tarihinde toplam 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan günler geçmesine rağm...en ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sürekli oyalanıyor ve geçiştiriliyorum. Firma ile WhatsApp üzerinden, kargo firması ile de defalarca telefon görüşmesi yaptım. Hem satıcı hem de
"Teşekkürler."
20 Eylül saat 23.04’te Ceylan Otantik’ten 221QH5754V numaralı siparişi verdim. Siparişten bir saat sonra marka ile ileti...şime geçip siparişimi iptal etmek istediğimi ilettim. Bana, sipariş iptalinin sadece saat 18.00’de kapattıkları WhatsApp iletişim hattı üzerinden yapılabildiğini, bu süreçte ürün k
11 Eylül’de Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden siyah bir krop body satın aldım ve ürün 16 Eylül’de tarafıma tes...lim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra farklı model ve renkle değiştirmek istediğimi firmanın WhatsApp destek hattına ilettim. Yazışmalarımızda talebimin hangi ürünle ilgili olduğ
"Teşekkür ederim anlayışınız için"
Ceylan Otantik firmasından 05.09.2026 tarihinde saat 23:20’de toplam 1.929,96 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim... hâlâ tedarik aşamasındayken firmayla iletişime geçerek açık ve net şekilde siparişimin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebime rağmen firma bu talebi dikkate almayarak ürünü
"Ürünüm gönderildi sorunum giderildi."
Ceylan Otantik’ten 31 Ağustos’ta teslim aldığım CEO Oysho şalvar takımı (standart beden, 1800 TL) ilk kez bugün giydiğim...de daha gün içinde tüylendi ve kumaşında aşınmalar oluştu. Ürünü henüz hiç yıkamamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni çok şaşırttı. Durumu m
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
CEO Ceylan Otantik web sitesi üzerinden 2 adet bağlamalı takım ve 2 adet viskon takım satın aldım. Aldığım ürünlerden bi...ri henüz daha ilk giyilmede ciddi şekilde tüylenip giyilemeyecek hale geldi. Tüylenmeler kumaşın sadece belli yerlerinde değil, tüm yüzeye yayılmış durumdadır. Diğer iki üründe ise
Ceylan Otantik internet sitesi üzerinden birkaç parça kıyafet satın aldım. Ürünler bedenime uygun olmadığı için iade etm...ek istedim ancak faturayı kaybettiğim gerekçesiyle iade talebim bugün reddedildi. Sipariş numaram 239BJ4556U, toplam tutar ise yaklaşık 2.000 TL’dir. Faturayı eşimin yanlışlıkla ç
Ceylan Otantik firmasından 23.08.2026 tarihinde, 758SR7866L numaralı siparişimle online olarak ürün satın aldım. Ürünler... tarafıma ulaştıktan sonra, yasal sürem dahilinde hiçbir gerekçe belirtmek zorunda olmadan cayma hakkımı kullanmak istedim ve iade talebimi firmaya ilettim. Firma yetkilileriyle W
"Teşekkür ederim"
"Merhaba sorunum bugün çözüldü kargom yola çıktı bu süreç içerisinde hem mesajlaşarak hem araşarak bana bilgi verildi"
Zeruj’daki Ceylan Otantik mağazasından geçen hafta şalvarlı altüst penye takım satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanma...ma rağmen takımın her yerinde yoğun şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bozulma, üründen beklenen kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Durumu WhatsApp
CEO Ceylan Butik’ten 3.300 TL ödeyerek aldığım pantolonda daha ikinci giyişimde ciddi tüylenme sorunu yaşadım. Ürün aşır...ı bol, adeta etek gibi durmasına rağmen, sürtünme ile böyle bir sorun oluştuğunu iddia ettiler, bu açıklama bana hiç mantıklı gelmiyor. Bugün uygulama üzerinden kendileriyle ileti
Ceylan Otantik’in internet sitesi üzerinden bir adet 2 beden haşema takımı ve bir adet standart beden şapka satın aldım.... Ürünler cuma günü elime ulaştı; ancak haşemanın bedeni bana uymadığı için iade talebinde bulunmak istedim. Sitedeki iade şartlarında, ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulma
"Bugün kargom elime ulaştı. Sorun çözüldüğü için teşekkürler."
10 Ağustos’ta Ceylanotantik üzerinden bluz, etek ve elbiseden oluşan kıyafe...t siparişi verdim. Siparişim sistemde önce kargolandı, ardından da teslim e
12 Ağustos 2026 tarihinde Ceylan Otantik internet sitesinden indirimli kategoride iki adet pantolon ve iki adet biyeli s...upreme body satın aldım. Ürünler elime ulaştığında kıyafetlerin bedeni bana büyük geldi ve özellikle siyah olan pantolonda defo olduğunu fark ettim. 18 Ağustos 2026'da WhatsApp üz
Ceylan Otantik mağazasından satın aldığım bir adet ceket ve bir adet pantolon 4 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi.... Ürünleri iade etmek istediğim için 16 Ağustos’ta firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade talebimi ilettim, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 17 Ağusto
"Müşteri memnuniyetine önem verdiğiniz için teşekkürler"
Ceylan Otantik internet sitesinden 20 Temmuz’da yaklaşık 900 TL’ye bir etek sipariş ettim, kargo için de ayrıca 130 TL ö...dedim. Ürün 31 Temmuz’da elime ulaştı ancak kalitesini beğenmediğim için 2 Ağustos’ta iade etmek üzere kargoya verdim. İade süreci tamamlandığında hesabıma yalnızca 700 TL civarın
