Merdiven Dar Olduğu İddiasıyla Derin Dondurucu Teslimatı Reddedildi
"Sorunum çözüldü. Destek olan herkese teşekkürler"

"Sorunum çözüldü. Destek olan herkese teşekkürler"

Ceva aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım şifonyerli, aynalı dolabın teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 13.0...8.2026 günü saat 14.58’de kuryeden arandım ve ürünün cam kısmından kırık sesi geldiğini, aynalı kısmın kırılmış olabileceğini söyledi. Bunun üzerine ürünü hasarlı olabileceği için
Ceva aracılığıyla Koçtaş’tan kv01000175 takip numaralı bir karyola siparişim var. 05.08.2026 tarihinde ürün kargo firmas...ı tarafından teslim alınmış olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun süredir “kurye teslimata çıktı” benzeri ifadeler görünüyor ancak ürün
11 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden oluşturduğum iade talebimin Ceva tarafından adresimden alınmaması ...ve iade sürecimin gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kumtel lx-9625 Turbo 70 Litre Midi Fırın için 11 Ağustos 2026 Salı günü saat 11:58’de 2000231047012 numaralı iade kodunu oluştur
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım televizyonun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. 13.08.2026 ta...rihinde teslim edilmesi gereken kargo, öncesinde ne bir mesaj ne de bir arama yapılmadan teslim tarihinden bir gün önce adrese getirildi. Kurye ile yaptığımız telefon görüşmesinde,
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir televizyon siparişi verdim. Satıcı ürünü 4 Ağustos’ta hemen kargoya verdi ve Cev...a’in Adana şubesine 6 Ağustos’ta ulaştı. Ancak ürün 6 Ağustos’tan bu yana Adana’dan Pozantı ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Ceva ile defalarca kez telefonla görüştük. Her sefe
Ceva Kargo ile İstanbul’daki teslimat sürecimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor a...ncak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Üstelik teslimat, tanımadığım bir kişi adına teslim edilmiş gibi gösterilmiş, bir gün sonra da kayıt
Trendyol üzerinden 12690878 Ceva tedarik numaralı, Arçelik 570471 MB üstten donduruculu buzdolabını sipariş ettim. Ürün ...tarafıma hiç teslim edilmediği halde 13.08.2026 tarihinde saat 22:06’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı ve bu yönde mesaj aldım. Ayrıca 10731153083 numaralı paket
Trendyol üzerinden Metalia firmasına ait Metalia 3 kapı 3 çekmeceli düğme kulplu gardırop satın aldım. Ürünü 1 Temmuz’da... sipariş ettim ve 16 Temmuz’da teslim edildi. Teslim edildiği gün hiçbir şekilde kuruluma geçmeden hemen iade işlemi başlattım ve iadenin Ceva tarafından alınması gerektiği bilgisi
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Samsung televizyonumun teslimatı Ceva tarafından bir türlü gerçekleşti...rilmiyor. Siparişimi yaklaşık 20 gün önce verdim, kargom Adana Seyhan deposundan çıkmasına ve Antakya’daki adresimin önünden geçmesine rağmen teslim edilmiyor. Harita üzerinden da
Borusan Lojistik (Ceva) 7 gün olmasına rağmen ürünü hala teslim etmedi. Kargo takip sistemi rezil. 1 haftadır çıkış nokt...asından sonraki aktarmalar görünmüyor ve "Siparişiniz transfer sürecindedir" den başka hiçbir açıklama yok. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim.
6 Ağustos tarihinde N11 üzerinden aldığım, 12693086 numaralı çamaşır makinesi siparişim Ceva ile Adana’dan kargoya veril...di ve sistemde teslimat tarihi 11 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 13 Ağustos olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm üretim yeri Polonya olmasına rağmen, yurt dışından
10 Ağustos akşam saat 19:00 civarında Ebebek üzerinden akülü araba siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan hemen sonra,... 11 Ağustos’ta teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teslimat Adana olarak görünürken aslında Diyarb
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir televizyon siparişi verdim ve kargom Ceva'ye teslim edildi. Aradan 14 günü aşkın bir... süre geçmesine rağmen ürünüm Yozgat’ta olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ceva ile birkaç kez görüştüm; yaklaşık üç gün önce ürünün dağıtıma çıkacağı söylendi, anca
10 Ağustos akşam saatlerinde Ceva ile teslim edilecek bir sipariş verdim. Ertesi gün, yani 11 Ağustos’ta henüz kargom yo...la bile çıkmamışken yanlış adres girdiğimi fark edip hemen adres değişikliği talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Satın aldığım ürünün satıcısı da adres deği
8 Ağustos 2026 tarihinde n11.com üzerinden Media Markt satıcısından Altus 91050 çamaşır makinesi satın aldım. Siparişten... bir gün sonra sistemde ürün “kargolandı” olarak görünmesine rağmen, ne kargo şirketi tarafında ne Media Markt ne de N11 tarafında herhangi bir kargo hareketi çıkmıyor. Hem N11 he
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Ceva ile gönderildi ve 07.08.2026 tarihinde kargo yola çıktı olarak göründü. Anc...ak aradan 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum ve Hatay’a gelecek olan bu gönderiyle ilgili hareketler ilerlemiyor. Ceva’nın ulaşıl
Media Markt internet sitesinden 01.08 tarihinde 12692346 gönderi numarasıyl...a Mova marka bir robot süpürge satın aldım. Adresim Gaziantep Şehitkamil Gö
Trendyol üzerinden Samsung 50Q8FA model bir televizyon satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden iptal etmek istememe r...ağmen sipariş iptal edilmedi ve televizyon yine de tarafıma gönderildi. Ürün bana ulaştığında Ceva, televizyonu aynı gün teslim alamayacağını, ertesi gün gelip alacağını belirtti a
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen, Uzundere’ye teslim edilmesi gereken bir kargom var. Ne yazık ki Erzurum’daki loji...stik birimine ulaşmak neredeyse imkansız durumda. Ellerinde geçerli bir telefon numarası yok, bulunan numaralar da ya geçersiz çıkıyor ya da hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Elimd
Ceva’in N11 üzerinden oluşturduğum iadelerle ilgili yaşattığı sorun nedeniyle şikayetçiyim. N11 üzerinden aynı anda 3 ad...et ayrı iade talebi oluşturdum ve bu iadelerin Ceva kurye tarafından adresimden alınması gerekiyordu. Ancak 12.08.2026 tarihinde kurye gelmesi gerekirken hiçbir şekilde gelmedi. N
Ceva Logistics üzerinden IKEA’den 27.07 tarihinde verdiğimiz ve nakliye işlemi yapılmış olan Datça teslimatlı 12711104 n...umaralı siparişimiz 04.08 tarihinde İstanbul’dan çıkmasına rağmen halen teslim edilmedi. Kargo takip ekranında günlerdir Muğla lojistik merkezinde/aktarmada görünüyor ve herhangi b
5 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alarak ödemesini yaptım. Ürün...leri Sakarya adresime teslim edebileceklerini söyledikleri için 5.000 TL’nin üzerinde ekstra kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimatın yapılacağı bilgisi
5 Temmuz’da IKEA Ümraniye mağazasından 1 adet gardırop ve 1 adet karyola satın alıp ödemesini yaptım. Ürünleri Sakarya’y...a teslim edebileceklerini söyledikleri için ekstra 5 bin TL’nin üzerinde kargo/transfer ücreti ödedim ve en geç 10 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisini verdiler. Bugün 12