to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürün alındı teşekkürler"
Ceva Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilen bir ürün için iade talebi oluşturdum ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kargoyu almaya g...
"Merhaba Bu sürecin sonucunda 27.11.2025 tarihinde para hesabıma geri iade edilmiştir."
Trendyol üzerinden Patiko Furniture MS 290 Sonomo büyüyebilen, sallanabilen, üç çekmeceli yataklı beşik siparişi verdim. Sipariş numaram 9924735056 ol...
"Sonuç için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat numarası 9834857707 olan siparişim için 15 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Ancak o tarih...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve taşıyıcı firması Ceva olan koşu bandım, yaklaşık 10 gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen 12 gündür tarafıma teslim edilmedi. 11.000 TL ödeyerek aldığım ürünüm için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmam ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti....
Trendyol’dan, satıcısı da Trendyol olan TCL 55T8C model televizyonu kasım indirimlerinde 31.499 TL’ye satın aldım. Ürün, 14 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildiğinde kargo sürecinde hasar gördüğünü, paketin bir tarafının yırtık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ceva adlı kargo firması tarafından taş...
Trendyol üzerinden satın aldığım mobilyamın teslimatı Ceva Kargo tarafından yapılacaktı. Trendyol sisteminde teslim tarihi ayın 15'i olarak görünmesine rağmen, ürünüm önce 17'sine ertelendi. Ardından aradan 4-5 gün daha geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Süreç boyunca kargom sürekli ertelendi, b...
Ceva üzerinden Hepsiburada’dan satın aldığım ürünüm yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi. Takip numarası: 64353997729321. Kargo sisteminde önce "dağıtım devir" olarak gösterildi, ardından da adresten dolayı iade edildiği belirtildi. Ancak bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, aranmadım ve herhangi bir bilgile...
Ut0164131 numaralı gönderim 15 gündür Ceva tarafından teslim edilmedi. Gönderi takibinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Doğukent Mahallesi 1232. Sokak ve teslim alacak kişi olarak Muhammed y. Belirtilmiş durumda. Fakat ne bana bir t...
13 Kasım'da Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 10129176 takip numaralı Altus çamaşır kurutma makinesi kargom, o tarihten bu yana Diyarbakır Ceva Tedarik Merkezi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Son teslim tarihi bugün olmasına rağmen herhangi bir dağıtım mesajı veya bilgilen...
16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabı, CEVA tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 14 gün önce kargoya verildi ve gönderi numaram 10081265, sipariş numaram ise 7370101111’dir. Ancak kargo, 12 gündür Malatya CEVA şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...
Kv0076904 takip numaralı Ceva Kargo gönderimimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Normalde 13 Kasım’da kargoya teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 17 Kasım’dan bu yana ne kargo teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstiklal Mahallesi Ceyhun Kent 1 Sitesi V1 Blok Kat 4 No:9 Ad...
19 Kasım 2025 tarihinde Vivense firmasından aldığım vd0507706 takip numaralı ürünümün teslimatı için Ceva’dan 0535 441 39 ** numaralı telefondan saat 13:46’da arandım. Kargo görevlisi, “Kargonuzu getireceğim, evde misiniz? ” diye sordu. O sırada işte olduğum için evde annemin olduğunu belirttim. Sit...
10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 7350027783413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu...
11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel lx-9625 model fırın siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 1041833002307. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.844 TL olarak gerçekleştirdim. Kargo firması olarak Ceva belirtilmişti ve ürün görselinde hızlı kargo ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan 7 gün ge...
6.11.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesinden kondisyon bisikleti siparişi verdim. Ödemesini gerçekleştirdim. Kargo takip numaram: 24e191491. Ürünümün 14.11.2025 tarihinde Ceva tarafından tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bu tarihe kadar ürün elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat gerçe...
12.11.2025 tarihinde Koçtaş’tan aldığım ürün, Ceva firmasına ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: kv0075109. Teslimat adresim İstanbul Pendik olarak belirtilmişti ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Ceva müşteri hizmetleriyle 3-4 kez iletişime ...
Ceva üzerinden gönderdiğim kv0073444 takip numaralı kargomun iadesi için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi günü tarafıma dönüş yapılarak bu hafta içinde aracın gönderileceği söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne bir araç gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme ya...
"Teşekkürler geri geri bildirim firma tarafından Diyarbakır'daki bayii ile iletişime geçildi. Gerekli iletişim sağlandı ertesi gün teslim edildi."
Media Markt üzerinden satın aldığım, Diyarbakır Bağlar ilçesindeki Ceva tedarik merkezinden teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor...
Takip No: uıt0170362. Ceva Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. Daha önce gönderilen ürünlerim hasarlı şekilde teslim edildiği için aldığım firmaya iade ettim ve firma bana yeni ürünleri tekrar gönderdi. Bugün teslim edilmesi gereken bu yeni ürünlerin nerede olduğunu öğrenm...
"Teşekkürler"
9930298610 teslimat ve p01364342188 takip numaralı Trendyol siparişim, Ceva tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâl...
Ceva tarafından taşınması gereken kargom, Diyarbakır adresime teslim edilmeden ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadan sistemde “iptal edildi” olarak görünmektedir. Kargo takibini Hepsiburada üzerinden yaptım ve bu süreçte ne Ceva’ten ne de herhangi bir müşteri temsilcisinden aranmadım, bilgilendiril...
ceva