to read complaints and reviews, or file yours.6.000 TL’lik Siparişim 22 Haziran’da Hâlâ Dağıtımda
Trendyol üzerinden 1 Haziran’da yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün 16 Haziran’da Ceva’e teslim edildi ve firma tarafından tahmini teslim tarihi 20 Haziran olarak gösteriliyordu. Ancak bugün 22 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip numaram ut0358364 ve sistemde 19 Haziran’dan beri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, durum hiç değişmiyor. Ürünün bedeli benim için yüksek ve önemli, bu belirsizlik sebebiyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Ceva ile ayrıca bir iletişime geçmedim, çünkü öncelikle sistemde görünen bilgilere güvendim.
Kargomun tam olarak nerede olduğu, neden günlerdir “dağıtımda” göründüğü ve net olarak ne zaman teslim edileceği konusunda açıklama yapılmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Bekliyorum
Bir gün daha geçti hala durum aynı
Teslim edilemedi tekrar sevk yazıyor ama ben evdeydim kimse gelmedi
😠😠😠😠
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz hakkında sizleri 19.06.2026 tarihinde sonu *** 50 ile biten iletişim numaranızdan aranmış ve çağrıya yanıt alınamamıştır. Ürünlerinizin tekrar sevki yönünde birimlerimize bilgi iletilmiştir. Gelişmelere dair tarafınız ile iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
