UT0364987 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Acil Müdahale Talebi
Ceva üzerinden gönderilen ve takip numarası ut0364987 olan kargom 18 Haziran Perşembe gününden beri Aydın ili Kuşadası ilçesi Davutlar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte iki kez Ceva müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgileneceklerini söylemelerine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Ne bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözülüyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Ben cevabı yeterli bulmuyorum iki gündür oyalıyorsunuz hiç kimse arayıp sormuyor dağıtıma çıkan kamyon kayıp falan mı oldu












