to read complaints and reviews, or file yours.Ceva İzmir Şubesi İade Toplamadı, Bilgilendirme Yok, Acil Müdahale Talebi
Ceva İzmir şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için işlem başlattım. 7350038477547927 numaralı sipariş/imajla iade kodu oluşturdum ve 31.10.2026 tarihinde Ceva’in ürünü evden alması için talep verdim. Buna rağmen ne arayan oldu ne de adresten almaya gelen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
İade sürem dolmak üzere ve ürünler çok büyük olduğu için kendi aracımla bir şubeye götürmem mümkün değil. Bu süreçte tamamen mağdur konuma düştüm. İade sürem dolmadan, adresimden teslim alınarak Trendyol’a ulaştırılması için acil olarak benimle iletişime geçilmesini ve ürünlerin bir an önce toplanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Kaç kez aradım koca şehirde iade toplayan tek araç mı var koca koca paketler evinde ortasında duruyor kaç kez görüştüm müşteri hizmetleriyle lütfen işlemi hızlandırın misafirim gelecek koliler engel oluyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Birimlerimize aciliyet bildirimi aktarılmıştır. Ürünleriniz iade alımı 06.11.2026 yarın tarafınızdan alım sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik
Dün yarın 6.11.2026 da alacaklarını söylediler Hala kargocular almaya gelmedi
Müşteri hizmetlerini arıyorum bugün alacaklar diyor bu saate kadar ne mesaj ne bir arama gelmedi
İade kodu sürem bugün bitiyor lütfen iletişime geçer misiniz bu ne ilgisizlik
