Çetinkaya sitesi

17.11.2025 tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden toplam 2.655,95 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde 7 adet ürün siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin stokta olmadığı söylendi...

Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde saat 10:02:01’de 831PF7433M numaralı siparişi oluşturdum. Kredi kartımla 1.599,99 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Sipariş verdikten yaklaşık 3 gün sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a...

21 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya Giyim’in internet sitesinden 3 adet sweatshirt siparişi verdim. 153LU4525L numaralı bu sipariş için toplamda 899 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendir...

26.11.2025 tarihinde Çetinkaya online alışveriş sitesi üzerinden 4 ayrı sipariş olmak üzere toplamda 10 adet takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 354IF5739E, 258HQ4647D, 513UJ1821N ve 157GF2256Q şeklindedir. Ancak 258HQ4647D numaralı siparişimin içindeki bazı ürünlerin “tedarik edilemed...

26 Kasım’da Cetinkaya.com.tr internet sitesinden 1.079,97 TL tutarında bir sipariş verdim. 27 Kasım’da bu siparişi iptal ettim ancak aradan süre geçmesine rağmen halen hesabıma ücret iadesi yapılmadı. Bankamı aradığımda böyle bir iade talebinin görünmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığı...

26 Ekim’de Çetinkaya internet sitesinden 31-30 beden mavi kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 621KL1582Y. Aradan 36 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda ürünün tedarik edildiği ve gönderileceği söylendi. U...

19 Kasım’da Çetinkaya online üzerinden üç adet termos siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen bugün 1 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. İlgili sipariş numaram 551SY878R’dir. Bu süreçte firmayı üç kez aradım,...

21.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim ancak siparişim iki kez kargoya verileceği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi ve ürünlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 928OK8137E’dir. Şu ana kadar firma ile 4 kez ileti...

Çetinkaya’nın online alışveriş sitesinden 23’ünde kadife tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 457WV3424f. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işlemde” görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün Bursa’dan gele...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 892CU4865T numaralı siparişi oluşturdum ve 3.199 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama ra...

Çetinkaya İstanbul şubesinden, internet sitesi üzerinden 3 sweat alana 4. Bedava kampanyasından 2289 kodlu ürünle alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında toplam 4 adet sweat göndermeleri gerekirken, kargom 27 Kasım tarihinde teslim edildiğinde 4. Sweat ürünüm paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili...

21 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden 334UF8468G numaralı siparişim ile Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bugün 29 Kasım 2025 itibarıyla, İst...

Çetinkaya’nın internet sitesinden yaklaşık 12 gün önce verdiğim 695FK7946G numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir kısmı teslim edildi ancak bazıları hâlâ sistemde kargoda görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo takip kodu iletilmedi. Defa...

19 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya Mağazası’nın cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 397WT6775L’dir. Ürün elime ulaştığı gün müşteri hizmetlerini aradım, benden mail atmam ist...

Çetinkaya online alışveriş sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri kısa sürede gönderildi ancak diğer ürünüm o günden bu yana hâlâ "işlemde" olarak görünüyor ve 1 haftadır herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 536LO4847W. Site üzerinden destek talebi...

Çetinkaya’nın web sitesi üzerinden 2.11.2025 tarihinde üç adet sipariş verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim edildi, diğer iki siparişim ise 27 gündür hala elime ulaşmadı. Siparişlerimden birinin numarası 745ps5893Q’dur ve teslimat adresim Kırklareli Demirköy’dedir. Bu gecikme nedeniyle 10’...

Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden yeşil renk bir sweatshirt satın aldım. Siparişimi 18’inde verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra Çanakkale Biga’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 314KK1869E’dir. Aynı siparişte başka ürünler de vardı ancak onlar hiç teslim edilmedi. Bu ürün için ...

20 Kasım tarihinde Çetinkaya firmasının internet sitesi üzerinden 674MK1569V numaralı bir sipariş verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sipariş için kredi kartı ile 1.199,99 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili firma ...

23 Kasım’da Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 771XW9213M numaralı siparişle 1.999 TL tutarında, 9 taksitli bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 5 iş günü içinde kargoya verme süreleri olduğunu, bu süreni...

18 Kasım tarihinde Çetinkaya web sitesi üzerinden 794tn9178Q numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut bir çözüm ...

Çetinkaya internet sitesi üzerinden 686NE2454W numaralı siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim, ancak üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne firma tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım. ...

20.11.2025 tarihinde Çetinkaya online satış sitesinden 192BA9825Y numaralı siparişi verdim. İnternet sitesinde siparişim üç gündür “kargoda” olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargo takip numarası belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün başka birine gönd...

06.11.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Bisiklet Yaka 3'lü sweatshirt seti (ürün kodu: 657BH2551P) siparişi verdim. Siparişin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bi...

19.09.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 612EM7826G numaralı tekstil ürünü siparişi verdim. Siparişin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişin durumu hakkında sistemde de bir açıklama bulunmuyo...