to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 686NE2454W numaralı siparişimi yaklaşık 10 gün önce verdim, ancak üzerinden bunca zaman geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ne firma tarafından ne de kargo tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, süreçle ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecimle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Nisan 12:05 (Şikayetten 4 ay sonra)
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
20 Nisan 12:05
Merhaba; Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Cetinkayadan bir şey alınmaz. Farklı bir üründe aynısı benim başıma geldi. Pantolon almıştım. 1 ay bekledim. Ürünü tedarik etmeye çalışıyoruz dediler. 1 ay sonunda pantolon hala gelmeyince, aldığım ürünün aynısından sadece boyu farklı olanı ile değişim talep ettim. Onu da kabul etmediler. İptal ettikten sonra tekrar alışveriş yapacakmışım :) ) 1 ay öncesinde indirimli olarak sipariş verdiğim pantolonu kendi hataları yüzünden 1 ay sonra daha pahalıya alacakmışım. Siparişi iptal ettim. Bir daha Çetinkaya'dan alışveriş yapmak mı? Tövbe