Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Paylaşılmayan Siparişim Hala Teslim Edilmedi

profile
30 Kasım 2025 00:45
493

21 Kasım 2025 tarihinde Çetinkaya.com.tr üzerinden 334UF8468G numaralı siparişim ile Çetinkaya Mentality 3036 3 İplik Bisiklet Yaka Krem 3'lü Sweatshirt Seti Siyah-Krem-Taş satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bugün 29 Kasım 2025 itibarıyla, İstanbul’daki mağazadan Beşiktaş adresime siparişim hâlâ ulaşmadı.

Daha da önemlisi, siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiği ve kargonun şu an hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgiye erişemiyorum. Ne sitede ne de tarafıma iletilen maillerde kargo takip numarası göremiyorum. 1.035 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve buna rağmen sipariş süreciyle ilgili bilgilendirme alamamak beni oldukça mağdur ediyor.

Konu ile ilgili olarak sosyal medya hesaplarınız üzerinden de mesaj gönderdim ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı. Siparişimin acilen tarafıma ulaştırılmasını veya en azından net bir kargo takip bilgisinin paylaşılmasını bekliyorum. Aksi halde, ürün elime ulaşsa dahi iade hakkımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Bu süreçle ilgili makul ve açıklayıcı bir bilgilendirme talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Cihat
Cihat

Bankanızdan harcama itirazı yapın aynı durumdaydım ( İş Bankası )2-3 günde para iadesi gerçekleşti

Esma
Esma

Eğer para iadeniz gerçekleşirse haber verir misiniz lütfen

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Halen bir dönüş olmadı ve ödeme iadesi yapılmadı

Esma
Esma

Bir sonuca varabildiniz mi gelişme var mı acaba?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Hayır hiçbir dönüş olmadı, siparişi iptal ettim, iade bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Yok

profile
07 Kasım 2025 21:13
648
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-yok-2.jpg
siparisim-haftalardir-teslim-edilmedi-bilgi-ve-iade-talebime-yanit-yok-1.jpg
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sipariş Ve Geciken Kargo Süreci

profile
06 Kasım 2025 10:23
1.082
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru