Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

profile
28 Kasım 2025 11:47
257

18 Kasım tarihinde Çetinkaya web sitesi üzerinden 794tn9178Q numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut bir çözüm sunulmadığı için oyalanmış hissediyorum. Ne ürün gönderiliyor ne de net bir teslimat tarihi paylaşılıyor.

Yaşanan bu gecikme ve belirsizlik nedeniyle, ilgili siparişin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Metin
Metin

Cetinkayadan bir şey alınmaz. Farklı bir üründe aynısı benim başıma geldi. Pantolon almıştım. 1 ay bekledim. Ürünü tedarik etmeye çalışıyoruz dediler. 1 ay sonunda pantolon hala gelmeyince, aldığım ürünün aynısından sadece boyu farklı olanı ile değişim talep ettim. Onu da kabul etmediler. İptal ettikten sonra tekrar alışveriş yapacakmışım :) ) 1 ay öncesinde indirimli olarak sipariş verdiğim pantolonu kendi hataları yüzünden 1 ay sonra daha pahalıya alacakmışım. Siparişi iptal ettim. Bir daha Çetinkaya'dan alışveriş yapmak mı? Tövbe

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güçlü sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerce Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri İse Yanıt Vermedi

profile
Güçlü
21 Kasım 2025 14:46
315

profile
24 Aralık 2024 11:48
293

profile
Muammer
15 Aralık 2023 19:24
355
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru