Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Yok

12.10.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden Lumexx 3’lü lambader siparişi verdim (Sipariş No: 858KL7164K). Ödemeyi kredi kartı ile 2.141,29...

12.10.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesinden Lumexx 3’lü lambader siparişi verdim (Sipariş No: 858KL7164K). Ödemeyi kredi kartı ile 2.141,29...

08.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden 351TT1116D numaralı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.068 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair sadece ilk başta bir bilgilendirme maili aldım, fakat o tarihten bu yana ürünüm kargolanmadı. Siparişimin durumu ile ilg...

09.10.2022 tarihinde Çetinkaya’dan Simfer mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram: 467J01439G. Siparişin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargo hareketi de görünmüyor. Ödemeyi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Ürünün teslim edilmesini bekle...

9 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya’dan üye olmadan pantolon siparişi verdim (sipariş numarası: 952QM6183R). Ödemeyi kredi kartı ile, KDV dahil 508,99 TL olarak yaptım. Siparişimin ardından sadece 'Siparişiniz oluşturuldu' şeklinde bir e-posta aldım, ancak teslimat için herhangi bir tarih veya bilgilend...

07.10.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından 2299 TL tutarında 3 adet Mentality gömlek siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerin sadece biri gönderildi, diğer 2 gömleğim henüz kargolanmadı. Sipariş numaram: 982FH9888P. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yaklaşık 5-6 gün önce Çetinkaya'nın internet sitesinden 3000 TL değerinde çok amaçlı bir dolap sipariş ettim (Sipariş No: 488SX5559A). Ancak 3 gün önce bana yanlış ürün, yani bir saklama dolabı gönderildi. Siparişimi İstanbul Kartal adresine teslim aldım. Çetinkaya'nın sitesine girdiğimde siparişim...

Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimi...

09/10/2025 tarihinde Çetinkaya internet alışveriş sitesi (cetinkaya.com.tr) üzerinden 529PW8334M numaralı siparişi verdim ve toplamda 975 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat adresi İstanbul Arnavutköy olarak belirtildi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir b...

Çetinkaya. Com mağazasından 06.10.2025 tarihinde bir adet terlik sipariş ettim ödemesi yapıldı fakat ne siparişle ilgili bir haber var ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyoruz ne de sipariş takibi sekmesi açılıyor firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum

07.10.2025 tarihinde Çetinkaya mağazasının online sitesinden fbi marka 2 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 575BO5356L, toplam tutar: 200 TL). Bugün 14.10.2025 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisi tarafıma iletilmedi ve ürünlerin gönderimiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmıyor...

24.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok 101423579 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 319PJ3157U. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1599,99 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. ...

3.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok 101423627 siyah unisex yetişkin Classic leather sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 588XF6815R). Antalya adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte uygulama...

29.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesinden bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 297OE5825f. Ürün stokta görünüyordu ve ödemeyi kredi kartımla, taksitsiz olarak 1.199 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden neredeyse 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. ...

129CR5565E numaralı siparişimde yer alan üç üründen yalnızca ikisi tarafıma ulaştı. Lefon kadın çizgili bej pantolon isimli ürünüm ise yaklaşık 3 haftadır hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi Çetinkaya online mağazadan kredi kartı ile bin tl üzerinde bir tutarla sat...

Çetinkaya'nın online mağazasından 997RJ1431X numaralı siparişimle bir adet sweatshirt ve bir adet t-shirt satın aldım. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ödemeyi 1.149,98 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme nedeniyle...

29 Eylül tarihinde Çetinkaya internet mağazacılığı üzerinden 211VI5136M numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişin toplam tutarı kargo dahil 708,99 TL’dir. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Çetinkaya'dan 30.09.2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünü kargoya vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım size dönüş yapacağız. Demelerine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Sosyal medyada sürekli reklamını yaptıkları bir ürünü göndermiyorlar. Satın aldığım ürünü hemen kargolanmasını istiyorum

Çetinkaya online dan 02.10.2025 tarihinde 322CY6448R sipariş numarası ile 2 adet takım elbise siparişi verdim. Takım elbiselerden bir tanesi bana ulaştı ve denedim ve ufak geldi o yüzden iade etmek istedim. Ancak mobil uygulaması üzerinden veya müşteri hizmetlerinden iade süreci ile ilgili işlem baş...

21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...

05/10/2025 tarihinde Çetinkaya'nın internet sitesi üzerinden oğlumun hafta sonu doğum günü için Lotto marka halı saha ayakkabısı sipariş ettim (sipariş no: 297RE8877I, tutar: 1040 TL). Siparişimin en geç 10-11 Ekim tarihlerinde elime ulaşacağını düşünüyordum. Ancak bugün itibarıyla ürünüm halen karg...

06 Ekim tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden Simfer 7003 mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 923ru5419v ve ürünün toplam tutarı 4.775,20 TL’dir, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün itibariyle siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

06 Ekim’de Çetinkaya internet mağazasından Philips Azur 8000 8040 model ütüyü sipariş ettim (Sipariş No: 662IV1562Q). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Buradaki benzer şikayetleri gördüğüm için siparişimi iptal etmek istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak sadece “bi...

16.09.2025 tarihinde Çetinkaya'nın resmi internet sitesi üzerinden 332DS9418T numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki sweatshirtler elime ulaştı, ancak aynı siparişte yer alan "Çetinkaya Mentality 2772b Erkek Slim Fit Bisiklet Yaka 3'lü Siyah-Beyaz-Lacivert t-shirt Paketi %100 Pamuk" ürünü tarafıma ...
1 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Mentality 3424 Erkek Sivri Yaka Slim Fit Ceket siparişi verdim (Sipariş No: 388PR3111L). Siparişi kredi kartı ile 1.349,99 TL ödeyerek tamamladım. Sitede ürünün 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtiliyordu, ancak 9 Ekim 2025 tarihinde hâlâ “s...