Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ne Ürün Var Ne İade: Çetinkaya'dan Hayal Kırıklığı

profile
14 Ekim 2025 15:11
613

24.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından Reebok 101423579 model spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 319PJ3157U. Ürünün bedelini kredi kartı ile 1599,99 TL olarak ödedim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu mağazadan alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorun yaşadım ve mağdur oldum.

Siparişimle ilgili ya ürünün tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim İnegöl/Bursa’dır. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

16 Ekim 2025 18:36 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

28 Ekim 2025 12:32

Merhaba; Siparişinizdeki ürün sizler tarafından iptal istenmiştir ve iptali gerçekleşmiştir.. Ücret iadeniz yapılmıştır. Bankanız tarfaından 1-5 iş günü içersiinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Para İadesi Gecikiyor: Beklenen Süre Aşıldı

profile
Yıldıray
28 Ekim 2025 13:05
629

Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
30 Eylül 2025 12:56
351
siparisim-keyfi-iptal-edildi-magdur-edildim-5.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-magdur-edildim-4.jpg
siparisim-keyfi-iptal-edildi-magdur-edildim-2.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
13 Ekim 2025 22:46
467
siparisimin-10-gundur-kargoya-verilmemesi-ve-bilgilendirme-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
16 Eylül 2025 15:43
463
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru