to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya'nın online mağazasından 997RJ1431X numaralı siparişimle bir adet sweatshirt ve bir adet t-shirt satın aldım. Siparişi yaklaşık iki hafta önce verdim ve ödemeyi 1.149,98 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bu süre zarfında ürünlerim kargoya verilmedi.
Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve konuyla ilgili kayıt oluşturulduğu belirtildi. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Benim param iki haftadır bu mağazada ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte param değer kaybetti. Ayrıca, başka bir mağazadan daha uygun fiyata alabileceğim ürünlerin fiyatı şu an iki katına çıktı. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.
09/09/2025 tarihinde Çetinkaya'nın çetinkaya.com.tr sitesinden 513HE8281U numaralı siparişimle bir t-shirt satın aldım ve ₺468,99 ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Daha önce de 18/01/2025 ve 04/02/2025 tarihlerinde verdiğim iki farklı siparişimde de benzer...
1 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından 481MR3448S numaralı siparişle toplam 3 adet erkek sweatshirt satın aldım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.050₺ olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişim k...
11.07.25 tarihinde Çetinkaya Mağazasının internet sitesinden 3 parçadan oluşan bir sipariş verdim. (Sipariş no 718GC1476K) Kargom DHL Kargo tarafından 2 adet sipariş numarası ile 2 parça şeklinde aynı anda teslim edildi. Ürünlerim 1 adet tshirt ve 2 adet ayakkabıydı. Ayakkabının ikisi de geldi fakat...
Çetinkaya online mağazadan jean aldım. İki ayrı sipariş toplam 4 ürün, 12 Ağustos ve 14 ağustosta verdiğim ve ödemelerini yaptığım siparişler 8 gün geçmesine rağmen henüz hareket yok. Çetinkaya'nin bu kadar sorumsuz ve müşteri odaklı çalışmayan bir firma olduğunu bilseydim asla sipariş vermezdim. Çe...
Yorumlar