to read complaints and reviews, or file yours. 
129CR5565E numaralı siparişimde yer alan üç üründen yalnızca ikisi tarafıma ulaştı. Lefon kadın çizgili bej pantolon isimli ürünüm ise yaklaşık 3 haftadır hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi Çetinkaya online mağazadan kredi kartı ile bin tl üzerinde bir tutarla satın aldım.
Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Eksik ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
27 Mayıs 2024 tarihinde Çetinkaya online mağazasından kahverengi ve siyah olmak üzere 2 adet pantolon siparişi verdim. Kargom 1 hafta sonra geldi fakat içinden sadece siyah pantolonum cıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün başka bir mağaza olduğunu stokta gözüktüğünü söylediler. Kargoyu ç...
19.10.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından bir adet kazak, eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 951HO8734W. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
20/09/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan 2 takım elbise ve 1 ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 198DN1864G). Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece ayakkabının kargoya verildiği, takım elbi...
Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâ...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya Online Mağazası’ndan yaklaşık 1.755 TL tutarında, kredi kartı ile 5 taksit olarak iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 588KP5495J). Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez Çe...
Yorumlar