to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet sitesinden aldığım kıyafeti 4 hafta (28 gün) önce iade ettim. Sipariş numaram: 849EC6781P. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği ve geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Ürünüm garanti ve mesafeli satış sözleşmesi kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya'nın internet sitesinden 238CG4373I numaralı siparişimle dört adet mavi jean pantolon aldım. Bu siparişte bir ürün tedarik edilemediği için ücret iadesi hızlıca yapıldı. Diğer üç jean pantolonu ise iade ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, 2.699 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâ...
Çetinkaya internet sitesinden 931JP8957P sipariş numarasıyla 09.07.2024 tarihinde bir sipariş verdik. 16.07.2024 tarihinde bu sipariş içeriğindeki 1 ürünün iadesini gerçekleştirdik ve iade Çetinkaya'ya ulaştı. 1 hafta iade durumu güncellenmediğinden kendilerini arayıp durumu sordum ve ancak bunun so...
21.09.2025 tarihinde Çetinkaya internet mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 828EN9531F). Siparişimden sadece bir takım elbise teslim edildi, diğer takım elbise ise tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eksik kalan ...
28 Eylül tarihinde Çetinkaya online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet takım elbise satın aldım. Sipariş numaram: 868JF8746M. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplam 4.500 TL olarak yaptım. Siparişimde, takımlardan biri 2 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak 54 beden olarak sipariş vermeme rağm...
Yorumlar