to read complaints and reviews, or file yours.23.06.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 813WG9844N numaralı siparişimle, 4.499,99 TL tutarında “Menta...lity 9102 Erkek Cube Kruvaze Takım Elbise” satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bana hala teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürün “kargoya verildi” olarak
Çetinkaya mağazasının web sitesinden 23.06.2026 tarihinde Tefal Perfectmix + 1200 Watt 2 Litre Yüksek Hızlı Smoothie Ble...nder siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartıyla 1.429 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün gelmeyince hem sipariş
Çetinkaya’nın internet sitesinden üye olarak 29 Temmuz’da Evdemo Efes 6 kişilik rattan masa sandalye takımı satın aldım.... Sipariş numaram 283OF7444M’dir. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve hemen arayarak iptal talebimi ilettim. Site üzerinden iptal işlemi yapılamadığı için telef
Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 3 Temmuz tarihinde bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Sipariş numaram 539JR7698Q olup, siparişimin iptal edilerek tarafıma ödediğim ücretin ivedilikle iade edilmesini
25.07.2025 tarihinde Çetinkaya Mağazacılık internet sitesi üzerinden Z*** N**** siyah erkek ayakkabı ve iki adet boxer s...iparişi verdim. Ayakkabıyı ücretsiz kargo sınırına ulaşmak için tercih etmiştim. Siparişim gecikince kontrol ettiğimde ayakkabı siparişimin iptal edildiğini ve bu konuda bana hiçbi
"İlgilerine teşekkür ederim sorun çözüldü"
Çetinkaya alışveriş sitesinden 18.07.2026 tarihinde kruvaze takım elbise siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp gönderilm...esi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 27.07.2026 tarihinde Gmail üzerinden tarafıma siparişin iptal edildiğine dair bir e-posta gönderildi. Sipariş numaram 536dg3379B olup
29.06.2026 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 833CV3318W numaralı siparişimle 4 adet t-shirt satın aldım.... Sipariş aşamasında teslimat süresi 5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 17.07.2026 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim ekranında, “833CV3318W no’l
22.06.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim San. ve Tic. A.Ş. üzerinden 759HV1794X sipariş numaralı adidas marka çocuk ayakkabı...sını satın aldım. Siparişin 30.06.2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi ve günlerce ürünün gelmesini bekledim; ancak ayakkabı tarafıma hiçbir zaman ulaşmadı. Daha sonra ürünün
Çetinkaya’nın internet sitesinden 263WJ3366I numaralı siparişi 18 Haziran’da verdim. Toplam 2.689,75 TL ödedim ve özelli...kle XL beden olarak sipariş oluşturdum. Ancak siparişim üç farklı seferde kargo ile geldi ve her seferinde yanlış beden gönderildi. İlkinde l, sonrakinde yine l, en son ise m beden
Çetinkaya internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde 12.160 TL tutarı...nda bir orta sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 162UP9623D’dir. Sistem
Adana’da Çetinkaya’dan 7 Haziran tarihinde üye olmadan, i*************@gmail.com e‑posta adresim ile yemek kabı siparişi... verdim. Sipariş numaram 366XF9113I’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “tedarik ediliyor” yazıyor ve ürün kargoya verilmedi. Siparişi üye olmadan verdiğim i
23 Mayıs’ta Çetinkaya online alışveriş sitesinden 673CE7539H numaralı siparişi verdim. Ürünü özellikle bayramdan önce ku...llanmak için almıştım. Teslimat gecikince salı günü müşteri hizmetlerini aradım, ürünün hazırlanmakta olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak bugün, 05 Haziran saat
24.05.2026 tarihinde Çetinkaya internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen 971DB5596A... numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, öncelikle kontrol kaydı oluşturacak
Çetinkaya isimli alışveriş sitesinden 20.05.2026 tarihinde toplam 1600 TL tutarında, kredi kartı ile ayakkabı siparişi v...erdim. Bugün 03.06.2026 olmasına ve siparişi vereli 14 gün geçmiş olmasına rağmen, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 418ND2476Y’dir. Siteyle ya da müşteri hiz
23.05.2026 tarihinde saat 20:49:40’ta Çetinkaya internet mağazasından, Bosch marka olduğunu düşünerek bir süpürge için 2...37KV5858O numaralı siparişi verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki ürünün markası Bosch değil, daha önce hiç duymadığım farklı bir marka. İnternet sitesinde ürünü dünyaca ünlü, bil
Çetinkaya online üzerinden bir adet derin dondurucu siparişi verdim, ancak ürünü hiç teslim almadım. Bu siparişe ait num...aram 129IB1817I’dir. Ürünü teslim almamama rağmen iptal ve para iadesi sürecim hâlâ tamamlanmadı. Konuyla ilgili olarak yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde
Çetinkaya internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde eşime Anneler Günü hediyesi olarak Nike marka bir spor ayakkabı sipar...işi verdim. Siparişim onaylandı, günlerdir kargoya verilmesini beklerken biraz önce kontrol ettiğimde büyük bir şok yaşadım. Siparişimin hiçbir şekilde haber verilmeden, üstelik “m
31.03.2026 tarihinde Çetinkaya Giyim San. Ve tic. A. Ş.’nin internet sitesi üzerinden 828WK3315G numaralı siparişi verdi...m. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Site üzerinde yer alan “destek taleplerim” kısmından durumu defalarca ilettim. Bana, sorunun çözüldüğü ve
19 Nisan’da Çetinkaya internet sitesi üzerinden takım elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 765DD4611M, fatura numaram... ise ETC2026000011688’dir. 24 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin 21 Nisan’da DHL kargoya verildiği söylendi ve DHL ile görüşmem istendi. DHL Kargo’yu aradığımda
Çetinkaya.com.tr üzerinden 09.12.2025 tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Siparişi iptal etmeme rağmen ürün yine d...e kargoya verildi ve ben de ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizme
Yaklaşık 25 gün önce Kayseri’den Çetinkaya.com.tr üzerinden 469EM1952Y numaralı siparişimle 2 adet mavi marka pantolon s...atın aldım. Siparişim onaylandı, kredi kartımdan ödeme çekildi ve defalarca aramama rağmen her seferinde ürünlerin 1 ile 5 gün içinde kargoya verileceği söylendi. Bir süre sonra e‑
"Ücret iadem tarafıma yapıldı, teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde Çetinkaya’nın online sitesi üzerinden 244YQ6627S numaralı sipariş ile Mavi m1110598-900 Siyah Kadın... Regular Deri Ceket satın aldım. Bugün siparişimi sorguladığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Ancak tarafıma ne stok durumu ile ilgili ne de siparişin iptal edildiğine dair herh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
